Rejoignez un acteur majeur de l?assurance en pleine transformation digitale.
Notre département Systèmes d?Information pilote des projets d?envergure visant à améliorer l?expérience client, renforcer la conformité réglementaire et accélérer l?innovation.
Nous recherchons un Consultant en Systèmes d?Information / Manager SI disposant d?une forte dimension Business Analyst, capable de comprendre les enjeux spécifiques de l?assurance et de contribuer activement à la réussite de nos programmes stratégiques.
Vos missions
En collaboration avec les équipes métiers (souscription, gestion des contrats, indemnisation, sinistres, conformité) et les équipes techniques, vous aurez pour responsabilités de :
Piloter et coordonner des projets SI transverses couvrant la gestion des contrats, la souscription en ligne, le portail client ou la conformité Solvabilité II.
Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers assurance, transformer ces besoins en spécifications fonctionnelles claires et priorisées.
Organiser et animer les comités de pilotage, ateliers de cadrage et instances décisionnelles afin d?assurer une communication fluide avec la direction et les sponsors métier.
Contribuer à la définition de la stratégie IT et digitale : architecture cible, intégration de solutions cloud, automatisation des processus (RPA) et amélioration de la data quality.
Superviser l?ensemble des aspects qualité, coûts et délais, établir et suivre les indicateurs de performance (KPI).
Accompagner la conduite du changement, préparer la documentation, former les utilisateurs clés et anticiper les impacts sur l?organisation.
Suivre et challenger les prestataires, éditeurs de logiciels et partenaires technologiques.
Produire un reporting régulier auprès de la direction sur l?avancement des projets, les risques identifiés et les plans d?action correctifs.
Profil candidat:
Environnement & outils
Gestion de projet : Jira, Confluence, Trello, MS Project, Sciforma, Planview
Méthodologies : Agile (Scrum, SAFe), Cycle en V, Prince2, ITIL
Collaboration & communication : Teams, Slack, Miro, Notion
Reporting & analyse : Excel avancé, Power BI, Tableau
Gestion documentaire : SharePoint, Alfresco, Documentum
ERP & CRM : SAP, Oracle, Salesforce, Dynamics
ITSM : ServiceNow, EasyVista, BMC Remedy
Cloud : AWS, Azure, GCP (notions transverses)
Profil recherché
Bac+5 (école d?ingénieur, commerce ou équivalent) ou expérience significative.
Expérience confirmée en gestion de projets SI et/ou business analysis dans l?assurance (produits IARD, vie, santé ou sinistres).
Solides compétences d?analyse, de synthèse et de communication, avec capacité à vulgariser les concepts techniques auprès des métiers.
Excellent savoir-être : sens de l?écoute, posture collaborative, diplomatie, adaptabilité et capacité à instaurer une relation de confiance avec l?ensemble des interlocuteurs (métier, IT, partenaires).
Leadership, autonomie et sens du service client.
Maîtrise du français, anglais professionnel souhaité.
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