Commercial grands comptes infrastructures h/f

Rattaché(e) à la Direction des Opérations Groupe, vous avez pour objectif principal de développer, fidéliser et piloter un portefeuille de clients Grands Comptes nationaux dans le domaine des infrastructures (transport, énergie, ouvrages d’art, hydraulique, infrastructures publiques et privées), en commercialisant l’ensemble des prestations du bureau de contrôle et en contribuant à la croissance rentable et durable de l’activité.

Vous interviendrez sur les missions suivantes:

* Développement commercial et stratégie comptes;

* Élaborer et déployer des plans de comptes stratégiques Grands Comptes;

* Identifier les opportunités de développement sur l’ensemble des phases projets;

* Détecter les projets amont et influencer les prescriptions techniques;

* Piloter la réponse aux appels d’offres complexes et nationaux;

* Gestion et fidélisation des clients;

* Être l’interlocuteur privilégié des clients Grands Comptes;

* Construire des relations de partenariat long terme;

* Garantir la satisfaction client et le respect des engagements contractuels;

* Coordonner les équipes internes (techniques, agences, experts);

* Pilotage de la performance;

* Atteindre les objectifs de chiffre d’affaires, de marge et de développement stratégique;

* Assurer le reporting commercial auprès de la Direction Commerciale France;

* Suivre les indicateurs clés (pipeline, taux de transformation, rentabilité);

* Contribution transverse;

* Participer à la définition de l’offre et à son évolution en lien avec les directions techniques;

* Apporter une vision marchée et concurrentielle;

* Contribuer à la notoriété et au positionnement du bureau de contrôle sur les grands projets d’infrastructures.