Description du poste
Le technicien MOA a plusieurs activités principales :
- Assurer le maintien en conditions opérationnelles (suivi des incidents, gestion d'évolutions mineures…)
- Assurer l'administration fonctionnelle (paramétrage)
- Contribuer aux projets impactant les outils administrés
- Rédiger les dossiers de tests
- Réaliser la recette fonctionnelle et la recette de non-régression
- Assurer ou contribuer aux actions d'accompagnement aux changements et d'appropriation des outils/évolutions (rédaction de modes opératoires, animation de formations…)
- Produire des indicateurs de suivi sur les outils déployés
Profil recherché
Vos compétences
Les compétences demandées pour ce poste sont les suivantes :
1. Capacité d'analyse et esprit de synthèse
2. Rigueur et organisation
3. Gestion des priorités
4. Travail en équipe
5. Goût pour les sujets SI
6. Qualité rédactionnelle
7. Capacité d'écoute et de dialogue
La connaissance d'outils de la relation de service (CRM, SVI, EDMS, KSL, WF…) est un plus.
Votre formation
Formation :
Un niveau Bac est souhaité pour ce poste.
Expériences :
Une expérience de 2 à 3 ans en assistanat de projet et en support utilisateurs.
Une expérience dans le domaine de la relation de service aux assurés ou sur des outils collaboratifs.
Informations complémentaires
Vous recherchez une entreprise avec un environnement de travail agréable qui saura vous faire travailler sur des challenges variés ?
Vous avez envie de nouveaux défis ? de rejoindre Marseille ou d'y rester tout en changeant d'horizons ?
Alors n'hésitez pas à nous rejoindre !
Notre processus de recrutement se compose de 3 étapes :
8. Qualification téléphonique pour les candidatures retenues sur dossier.
9. Entretien avec la responsable du service Trésorerie Oppositions juridiques, le fondé de pouvoir et le Chargé de recrutement.
10. Assessment éventuel avec notre prestataire en fonction du profil
Nos engagements :
11. La CPR est engagée contre toute forme de discrimination.
12. Toutes les candidatures sont étudiées avec la même attention, y compris celles de personnes bénéficiant d'une reconnaissance de travailleur handicapé.
13. La CPR accompagne ses collaborateurs tout au long de leur parcours à travers des dispositifs d'évolution de carrière dans un cadre stimulant et une ambiance de travail conviviale et bienveillante.
14. Au sein de notre organisme, vous retrouverez une saine articulation entre la vie professionnelle et personnelle, ainsi qu'une démarche RSE engagée.
Salaire brut annuel : à partir de € bruts selon profil et expérience.
A la rémunération proposée, sur 14 mois, viennent s'ajouter les avantages suivants :
15. un choix de formule de temps de travail permettant conciliation entre vie personnelle et professionnelle
16. la possibilité de bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine
17. un restaurant d'entreprise
18. l'accès à une salle de sport dans les locaux du siège
19. la prise en charge de 75% de votre abonnement de transport en commun
20. l'accès aux prestation sociales du CSE
21. une prime d'intéressement et un plan d'épargne entreprise avec abondement de l'employeur
22. un forfait mobilité durable pour les amateurs de vélo et co-voiturage
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.