Conseiller bancaire en renfort - h/f - bnp paribas - bnp paribas

Overview

Conseiller Bancaire en Renfort - H/F - BNP Paribas. BNP Paribas est la première banque de l’Union Européenne et sert plus de 7 millions de clients particuliers en France. Le poste soutient les agences du réseau BNP Paribas et requiert une bonne mobilité géographique sur la région de Forbach et ses alentours. La mission consiste à remplacer les collaborateurs et à prendre en charge les missions qui vous seront confiées dans différentes agences.

La durée du contrat est de 11 mois et le poste s’organise sur 4,5 jours par semaine, du mardi au samedi.


Responsabilités

* Garantir avec réactivité la satisfaction des clients dans un cadre de service de proximité
* Prendre en charge les demandes clients avec bienveillance et efficacité, quelle que soit l’agence et le canal (rencontre physique, mails ou téléphone)
* Rebondir sur les interactions pour découvrir les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
* Faire la promotion d’offres produits BNP Paribas pour accompagner les clients dans leurs besoins


Formation et accompagnement

Vous ne serez pas seul. Vous bénéficierez d’un parcours de formation adapté et du soutien des expertises de la Banque (Conseillers spécialisés, Conseillers patrimoniaux, Banque Privée, etc.).


Évolution et parcours

Ce poste vous permettra de développer vos connaissances des produits et services bancaires au quotidien et d’acquérir des techniques commerciales utiles pour poursuivre votre parcours dans le secteur banque/assurance, vers des postes de conseiller bancaire dédié à une agence.


Rémunération et avantages

* Fixe annuel brut de 28 000 € à 35 000 €
* Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise


Profil et exigences

Vous avez un diplôme Bac+2 à Bac+3 avec des connaissances en commerce ou en banque, finance ou assurance et une expérience commerciale récente d’au moins 6 mois (stage et alternance compris). La maîtrise des techniques de vente ou des opérations bancaires courantes est un atout. Déplacement et flexibilité demandés.

Vos expériences doivent démontrer votre écoute, votre orientation client et votre orientation vers le résultat, ainsi que votre capacité d’adaptation et de travail en collaboration.


Processus de recrutement

Si votre CV est retenu, vous passerez des tests en ligne puis deux entretiens (RH et manager).

Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com.

Nous attachons une importance particulière à l’éthique et au professionnalisme au quotidien. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents peuvent être vérifiées.


Autres postes

Conseiller Bancaire Patrimonial H/F - Epinal (88); Conseiller en Clientèle F/H - Agence CDD

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