En tant qu'assistant.e ADV, vous assurez de manière générale la gestion des données clients nécessaires à l'administration des contrats ventes et à leur facturation. A ce titre vos fonctions principales consistent à : - Administration de la base clients (Veiller aux demandes de procédures clients), - Saisie des commandes, - Saisie des avenants, - Formalisme des factures et rythme mensuel de facturation, - Transmission des factures via les plateformes clients dématérialisées, - Correction des factures en litige commercial ou administratif, - Gestion des transmissions de pièces administratives des dossiers à la demande des clients sur opérations commandées et enregistrées dans Atlas (Ex : Attestation d'assurance nominative client) Participe aux plans régionaux selon les besoins : - Peut être amené(e) à intègrer l'équipe locale en mode Task Force en cas de besoin, - Peut être amené(e) à produire des tâches administratives ADV en lien avec la résolution des litiges clients. Ces tâches ne sont pas limitatives.
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