Description du poste
Famille professionnelle/ Métier
Administratif - Agent d'Accueil/Réceptionniste
Intitulé du poste
Hô d'accueil en CDD - Meyzieu (69)
Contrat
CDD
Temps de travail
Temps complet
Rythme de travail
Jour
Description du poste
Située à Meyzieu, aux portes de Lyon, la Clinique Lyon Lumière est un établissement de soins spécialisés en psychiatrie adulte. Avec ses 184 lits répartis sur quatre services (psychiatrie adulte, gérontopsychiatrie et unité du sommeil), elle offre un cadre de soins bienveillant.
En tant qu’hôte(sse) d’accueil, vous serez le premier sourire et le premier contact des patients, visiteurs et professionnels. Rejoignez une équipe dynamique et bienveillante, où votre sens de l’accueil et vos qualités humaines feront toute la différence.
Dans le cadre de notre activité, nous recrutons un(e) Hôte(sse) d’accueil en remplacement. CDD
Vous aurez pour missions principales :
1. Gérer les appels téléphoniques
2. Accueillir les visiteurs
3. Orienter les résidents, les familles et les autres visiteurs selon les bonnes pratiques
4. Participer à la convivialité de l’établissement
5. Répondre aux questions des visiteurs
6. Surveiller les entrées et les sorties pour la sécurité de tous
7. Gérer des activités de secrétariat
8. Filtrer les appels ou les demandes en fonction de leur importance et des priorités
Qualités requises :
9. Rapidité et réactivité
10. Avoir un bon relationnel
11. Connaissance de l’environnement de l’entreprise
12. Organisation et planification : respecter les procédures d’organisation, planifier ses activités à moyen terme, gérer les priorités et les aléas
13. Dynamisme
14. Sens du client : esprit de qualité
15. Sens de l’entreprise : confidentialité des informations traitées.
Horaires:
16. Matin : 7h45 - 13h45
17. Après-midi : 13h45 - 19h45
18. Journée : 7h45 - 19h45
19. Un weekend sur deux en journée
L’accompagnement et le soin personnalisés pour chaque personne fragilisée.
Nous sommes 38 500 médecins, infirmier.è,, auxiliaires de vie, réé, psychologues, cuisinier.è,, et métiers d’appui… engagés chaque jour auprès des plus fragiles :
20. Au sein de nos maisons de retraite (EHPAD)
21. Au sein de nos cliniques de soins médicaux et de réadaptation
22. Au sein de nos cliniques de santé mentale
23. Avec des services d’aide à domicile.
Nous proposons à chacune des personnes dont nous prenons soin un parcours sur-mesure, avec une réponse à chaque étape (de la prévention au traitement et jusqu’à la réadaptation).
Nous construisons avec et pour chacune d’elles un projet de soins personnalisé qui intègre tous ses besoins (médical, psychique, humain et social) car chaque ré, et bénéficiaire est unique.
Chez emeis, nous sommes forces de vie.
Profil
Titulaire d’un bac + 2 minimum, vous possédez une expérience significative sur un poste similaire. Organisé(e), méthodique et fiable vous êtes discret(e) et autonome. Disponible, vous disposez d’une aisance relationnelle et faites preuve d’une grande capacité d’adaptation.
Vous maîtrisez les logiciels bureautiques (Word, Excel, Powerpoint).
Et si votre compétence faisait la différence ?
Ouvertes, accueillantes, inclusives, nos opportunités s’adressent aux professionnels de tous horizons. Nous sommes attentifs à proposer un environnement de travail favorable à tous et à mettre en place les aménagements nécessaires. Rencontrons-nous et parlons- en !
Type d'établissement
Type d'établissement
Cliniques Psychiatrique
Localisation du poste
Ville
MEYZIEU
Code postal
69330
Département
Rhône (69)
Région
Auvergne-Rhône-Alpes
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