Chargé de recouvrement contentieux h/f f/h

Chargé de recouvrement contentieux h/f F/H, île-de-france

À la Directrice du Recouvrement et du Contentieux, vos principales missions seront les suivantes :

1. Mettre en œuvre le recouvrement amiable des créances : informer et orienter les locataires sur les dispositifs d’aide et les accompagner en lien avec les travailleurs sociaux.
2. Gestion des dossiers contentieux : analyser chaque dossier, déterminer la procédure adaptée (impayés locatifs, occupation sans droit ni titre, troubles de voisinage, défaut d’assurance, succession vacante, litiges techniques), engager les procédures contentieuses jusqu’à la résiliation du bail ou l’expulsion, et assurer la gestion administrative.
3. Demandes de recours gracieux ou administratifs : effectuer ces démarches auprès de l’État et les actualiser.
4. Enquêtes de solvabilité : rechercher des éléments relatifs à la situation personnelle, financière et professionnelle des locataires en dette.

Traitement des conflits de voisinage : répondre aux courriers et réclamations en coordination avec les équipes de proximité (rappel au règlement intérieur, mise en demeure).
Relations partenaires : gérer les relations avec les partenaires institutionnels (avocats, commissaires de justice, sociétés d’enquête, CAF, BDF, déménageurs).
Collecte d’informations : recueillir les données nécessaires au traitement et à l’actualisation des dossiers précontentieux et contentieux.

De formation supérieure (bac+3/+4) en procédure civile et pénale, vous justifiez d’une expérience confirmée dans un poste similaire, idéalement dans le logement social.

#J-18808-Ljbffr