Publiée le 13 juin
Mission du poste
CONTEXTE DE LA MISSION Dans le cadre d'un programme de transformation de la relation client de grande envergure, un projet de déploiement CRM basé sur Salesforce est en cours, s'inscrivant dans une démarche d'agilité à l'échelle structurée autour du Framework SAFe. La mission s'intègre au sein d'une équipe dédiée à la construction et à la mise à disposition de fonctionnalités CRM (Socle Client & Connaissance Client). Les principaux enjeux portent sur la sécurisation du déploiement d'une marque, la mise en exploitation d'un réseau de distribution et la mise en ?uvre d'un projet de gestion des messages clients. MISSIONS & RESPONSABILITÉS ? Concevoir, développer et maintenir des solutions sur la plateforme Salesforce ? Participer activement aux cérémonies Agile (PI Planning, Sprint Review, Daily Scrum) ? Contribuer à la définition et à l'implémentation de l'architecture technique Salesforce ? Développer des composants Apex, LWC/Aura et des automatisations via Flow ? Réaliser des requêtes SOQL et assurer la qualité des données ? Collaborer avec les équipes fonctionnelles pour la traduction des besoins métier en solutions techniques ? Gérer les déploiements via Copado et les branches GIT ? Veiller à la sécurité des accès, à la gestion des profils et des règles de visibilité
