Au sein du pôle communication commerciale et expérience client, votre rôle sera de garantir une bonne image d'Inolya auprès de nos clients et prospects et d'accompagner tous les services de l'office dans leurs actions de communication à destination des clients : de l'analyse du besoin de communication à la réalisation des évènements ou la production de livrables. Vos missions principales seront les suivantes : Garantir la bonne image d'Inolya auprès des clients : vous veillez au respect des dispositifs d'identité (charte graphique, logo, signalétique, ), vous conseillez les différents services d'Inolya dans leur communication client et dans le choix des différents supports (photos, vidéos, impressions, ) Proposer et réaliser des supports de communication (print et digital) : vous rédigez des contenus, produisez des supports selon les besoins et coordonnez les actions du pôle marketing et relation clients avec les services concernés en interne, ou les prestataires en externe Marketing : vous concevez les actions commerciales et les actions ciblées clients et prospects, vous concevez des argumentaires pour les valoriser et vous développez le Club Inolya Appui à l'organisation d'évènements : vous analysez les besoins des différents services d'Inolya, vous concevez les documents de promotion d'évènement et vous co-pilotez l'organisation et la logistique des évènements (animations en pieds d'immeuble, réunions publiques, ) Vous réalisez également la veille documentaire à l'aide des informations professionnelles et réglementaires ; vous suivez les stocks de documents et de consommables et assurez le suivi du process de facturation et le suivi budgétaire 29 - 32 K€
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