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Coach mes - accompagnement utilisateurs (h/f)

Rochefort
CDI
Geser Best
De 35 000 € à 38 000 € par an
Publiée le 12 mai
Description de l'offre

Dans le cadre de la transformation digitale des ateliers d'un acteur majeur de l'aéronautique, nous recherchons un Coach MES chargé d'accompagner les équipes de production dans l'adoption d'un nouvel outil de Manufacturing Execution System (MES).
Vous intervenez au coeur des lignes d'assemblage / de production pour sécuriser l'appropriation de l'outil, la qualité des données saisies et le respect des processus industriels.

Missions principales

Accompagner les opérateurs, chefs d'équipe et fonctions support dans l'utilisation quotidienne du MES sur le terrain (shopfloor).

Animer des sessions de formation et de sensibilisation (individuelles et collectives) lors des phases de déploiement, de montée en charge ou de changement de version.

Assurer un coaching de proximité : présence en atelier, observation des pratiques, aide à la résolution de problèmes liés à l'utilisation du MES.

Recueillir les retours utilisateurs (irritants, besoins, idées d'amélioration) et les consolider pour les équipes projet (IT, méthodes, qualité, industrialisation).

Contribuer à la rédaction et à la mise à jour des supports utilisateurs : guides, modes opératoires, fiches réflexe, supports de formation.

Veiller à la bonne application des processus de production dans le MES (traçabilité, qualité, suivi des opérations, enregistrement des nonconformités...).

Participer au suivi des indicateurs d'adoption : taux d'utilisation, complétude des données, conformité des saisies.

Le profil recherché
Bac +3 à Bac +5 en génie industriel, informatique industrielle, production, méthodes, ou équivalent.
Expérience significative en environnement industriel, idéalement aéronautique (production, méthodes, qualité, support aux opérations...).
Connaissance d'au moins un MES ou d'outils proches (ERP de production, outils de suivi d'atelier, traçabilité, ordonnancement)
Expérience en formation utilisateurs, support de proximité ou accompagnement au changement appréciée.
Excellentes capacités de communication et de pédagogie, à l'aise avec des publics variés (opérateurs, encadrement de proximité, fonctions support).

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