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Key account manager régional

Saint-Denis
Electrolux
Responsable grands comptes
Publiée le 14 décembre
Description de l'offre

Sales Permanent Job Description En créant des solutions innovantes, des expériences qui enrichissent la vie quotidienne des personnes et notre engagement pour la protection de notre planète, nous voulons être un acteur qui offre un mode de vie agréable et durable. Chez Electrolux, nous façonnons un monde meilleur. weshapelivingforthebetter. Apportez plaisir et simplicité dans le quotidien de nos clients Electrolux est l'un des principaux fabricants mondiaux d'appareils électroménagers et nous améliorons la vie de nos clients depuis plus de 100 ans. Nous réinventons le goût, le soin du linge et le bien-être pour des millions de personnes, en nous efforçant toujours de montrer la voie de la durabilité avec nos solutions et nos méthodes de production. Sous nos marques bien connues telles que Electrolux et AEG, nous vendons environ 60 millions d'appareils électroménagers par an dans quelque 120 pays. Le Key Account Manager Régional (KAM) a pour mission de développer et de gérer un portefeuille de clients situés dans une zone géographique définie. Il/elle est chargé(e) de maximiser les ventes, de fidéliser les clients et de s’assurer de leur satisfaction tout en atteignant les objectifs commerciaux fixés. Vous serez le relais avec le siège basé à Saint-Denis (93). La mission prévoit 75% du temps en déplacement en région Vous résidez près des villes de Bordeaux, Nantes, Lille, Paris ou Toulouse ? Contactez-nous ! Des journées qui ne se ressemblent pas Développer et gérer un portefeuille de clients régionaux (Agences Grossistes, Plateformes régionales, grands comptes Régionaux). Identifier les besoins spécifiques des clients et leur proposer des solutions adaptées. Établir une relation de confiance et pérenniser les partenariats existants. Atteindre les objectifs de vente en volume, chiffre d’affaires et marge. Mettre en œuvre des plans d’action spécifiques pour chaque client, remonter les besoins & opportunités business aux Key Account Manager / Channel Réseau Long Développer la visibilité produit en magasin Analyser les résultats de vente et élaborer des reportings, compte rendu de visite réguliers au siège. Réaliser une veille concurrentielle pour anticiper les tendances et ajuster la stratégie commerciale. Collaborer avec les équipes internes (marketing, logistique, ADV, support technique) pour assurer la satisfaction client. Participer aux salons, conférences et autres événements professionnels pour promouvoir l’entreprise, ses produits, services et innovations. Faire remonter les retours clients afin d’améliorer l’offre ou le service proposé à la direction produit. Connaissances et expériences Bac 3 à Bac 5 en commerce, gestion Expérience significative en gestion de comptes ou développement commercial, idéalement dans le même secteur d’activité. Maîtrise des techniques de vente et de négociation. Capacité à analyser les données commerciales et à établir des plans d’action. Bonne connaissance du marché et des spécificités de la région concernée. Excellente communication orale et écrite. Forte capacité à établir des relations durables avec les clients, sens de l’écoute et orientation client. Autonomie et organisation. Orienté résultat, vous avez une appétence particulière à atteindre les objectifs fixés. Dynamisme, réactivité et esprit d’initiative. Permis B obligatoire pour les déplacements fréquents Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, Powerpoint Excel) et de l’anglais (un niveau suffisant pour comprendre les communications internes) Pour en savoir plus : Le Groupe Electrolux : www.electroluxgroup.com Electrolux France : https://www.linkedin.com/company/electrolux/life/lifeatelectrolux LI-AM1

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