Ingénieur support technique produit electronique (h/f)

Description du poste

QUI SOMMES-NOUS ?

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d'euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l'innovation tels que l'IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays.

Nos engagements, vos avantages

* Une réussite commune portée par notre culture et excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée
* Un package de rémunération attractif (épargne salariale, variable ou 13ième mois selon les postes, restaurant d'entreprise,…)
* La possibilité de développer vos compétences en continu grâce à nos parcours de formation et nos académies internes #ENTREPRISEAPPRENANTE
* Notre attention portée à votre équilibre personnel et professionnel (Accord télétravail, RTT, congés d'ancienneté, jours enfants malades, guide parentalité, crèches, CSE / ASC,… )
* Des communautés internes permettant de vous engager sur les sujets qui vous tiennent à cœur : innovation, diversité, environnement
* Un environnement inclusif et bienveillant où vous êtes accueilli et valorisé avec notre politique handi-accueillante, notre charte LGBT+, notre initiative #StOpe pour lutter contre le sexisme.

L'activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer. Le site de Brest abrite nos activités de services numériques ainsi que l'expertise de Thales en matière de développement, d'intégration et de maintenance pour des systèmes de patrouille et de surveillance maritimes, de guerre électronique, de systèmes sonars et de lutte sous-marine aéroportée.

Le département Industrie du service Soutien Support Client recherche un/une Ingénieur Support Technique Produit (ISTP)

QUI ETES-VOUS ?

De formation Ingénieur(e) en électronique, vous disposez d'un spectre technique large (numérique, analogique, hyperfréquence, mécanique, software…)

Doté d'un esprit de synthèse, vous avez des capacités d'analyse et d'adaptation.

Vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité technique, votre aisance relationnelle et votre capacité à innover.

Dynamique et ouvert d'esprit, vous maîtrisez l'anglais.

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :

Rattaché(e) au service Process Engineering, vous serez intégré(e) à une ligne de réparation. Vous serez le/la référent(e) d'un ou plusieurs produits (et à ce titre vous serez l'interface vis-à-vis des Ingénieurs Soutien Technique Système, du développement, des programmes et de la production).

Sur les produits de votre périmètre, vous effectuerez les missions suivantes :

* Assurer le support aux techniciens de la ligne en cas de réparations complexes.
* Traiter les anomalies remontées par les techniciens et analyser les Faits Techniques, proposer et piloter les plans d'actions associés (curatif, préventif).
* Assurer le coaching technique et participer activement à la montée en compétence technique de la ligne de réparation.
* Organiser et déployer avec les techniciens la capitalisation technique des produits réparés. Assurer le support de la ligne sur la gestion de configuration (applicabilité des évolutions, corrections des Dossiers de Définitions…), remonter les écarts vers l'ingénierie et suivre les corrections.
* Piloter les transferts de produits série vers support et assurer la prise de connaissances techniques.
* Conduire, piloter et valider les opérations de test pour les nouveaux produits et bancs de test. Former les techniciens. Identifier les risques sur les équipements de test (obsolescence, usure) et apporter aux techniciens l'expertise dans la résolution des problèmes techniques.
* Proposer des améliorations aux moyens de test ou des optimisations des processus. Mettre en place des axes de compétitivité (amélioration continue).
* Assurer la disponibilité des moyens de test ainsi que le respect des processus liés à l'utilisation de ces moyens.
* Etre en support sur les éventuels traitements d'obsolescences en cours et à venir, être force de proposition pour les traitements en interne ou spécifier le besoin dans les cas de sous-traitances.
* Participer aux actions d'amélioration continue du service PE et de l'APRU Spectra.
* Assurer un reporting régulier et alerter en cas de point dur vers les responsables hiérarchiques et fonctionnels.
* Participer à une vigilance permanente concernant la sécurité aux postes de travail et alerter en cas de situations à risques.

La perspective de rejoindre un Groupe innovant vous motive ? Alors rejoignez-nous en postulant à cette offre.

Vous souhaitez en savoir plus sur les activités Systèmes de missions de défense ? Cliquez ici.

Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d'habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l'IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021. Thales reconnait tous les talents, la diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez-nous !

L'entreprise : THALES

Chez Thales, nous sommes fiers de travailler ensemble pour imaginer des solutions innovantes qui contribuent à construire un avenir plus sûr, plus vert et plus inclusif. Un avenir de confiance. Mais ces technologies ne viennent pas de nulle part. L'intelligence humaine est le moteur derrière la technologie qui fait la renommée de Thales. Les projets que nous conduisons sont complexes et nos clients exigeants. Pour répondre aux besoins actuels et futurs de nos clients, nous maîtrisons plus d'une centaine de disciplines, de l'optique à la physique quantique, du traitement du signal à la connectivité et à l'intelligence artificielle. Rejoindre Thales, c'est repousser les limites de la technologie et la mettre au service du progrès et du développement durable de nos sociétés. C'est donc être au cœur d'une formidable aventure technique. Une attention portée à l'équilibre des collaborateurs au service de leur réussite. C'est pourquoi, notamment, nous nous efforçons de créer un environnement de travail accueillant et d'accorder la flexibilité nécessaire à l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Nous savons que cet équilibre est essentiel à votre épanouissement et à la réussite des projets que nous vous confierons. Des parcours professionnels riches. Chez Thales, nous jouons collectif. Ce qui signifie travailler en équipe, côtoyer des experts et donc apprendre et développer ses compétences en permanence tout en faisant bénéficier le Groupe de son savoir-faire. C'est aussi la possibilité d'évoluer, de changer de fonction ou d'activité, voire de pays.

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