Description du poste
Traiter et coordonner les informations médico-administratives de service.
Accueil physique et téléphonique : visiteurs, renseignements téléphoniques sur les examens réalisés au laboratoire et sur l’état des demandes en cours, filtrage et transmission des appels téléphoniques
Respecter et appliquer les procédures et/ou modes opératoires relatifs à la démarche qualité
Missions ponctuelles à la demande de l’encadrement
Missions spécifiques :
Frapper les comptes rendus d’examen d’anatomie et cytologie pathologiques à partir d’un dictaphone.
Utiliser les logiciels DIAMIC (logiciel métier ACP), FINA (enregistrement du matériel), ORBIS (enregistrements 2nds avis), CALOPIX (vérification qualité images scannées), OSMOSE.
Gérer la préparation des staffs clinico-anatomopathologiques
Gérer les RDV pour la révision des effectifs
Gérer les demandes de matériel et la facturation des protocoles IGR
Préparer les dossiers des protocoles de recherche
Scan des lames numérisées, taguage des images numérisées.
Gérer les réceptions/envois des mails
Programmer les prélèvements en carboglace.
Gérer les prélèvements envoyés
Gérer les RDV pour la révision des effectifs
Mettre en forme les plannings médicaux, les afficher et les transmettre à la Direction des affaires médicales.
Accueillir les internes et les médecins
Participer à la gestion et au traitement des données et des informations.
Particularités du poste :
Utilisation du logiciel Calopix (lames virtuelles)
PRÉ-REQUIS
Formations et/ou qualifications requises :
* Baccalauréat ou équivalent.
EXPÉRIENCE REQUISE
* Débutant accepté. Formation assurée.
EXPÉRIENCE REQUISE
Connaissances particulières :
Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers.
Aptitude à l'ensemble des tâches d'un secrétariat médical (travail de bureautique, dactylographie, codage, vocabulaire médical…).
Frapper les comptes rendus à partir d'un dictaphone
Filtrer et orienter les appels et demandes téléphoniques internes et externes
Renseigner ses interlocuteurs
Prendre des notes rapidement
S'exprimer clairement vis-à-vis d'interlocuteurs divers et variés Traiter certaines situations conflictuelles
Hiérarchiser les activités de secrétariat à réaliser
Utiliser internet/intranet pour communiquer avec des interlocuteurs ou réaliser des recherches documentaires ou de thésaurus
Connaitre la terminologie médicale liée à la discipline et avoir une bonne orthographe
Qualités professionnelles requises :
Disponibilité et grande capacité d'investissement
Respect de la confidentialité et du secret professionnel
Esprit d'initiative et autonomie
Convivialité et dynamisme
Rigueur et sens de l'organisation
Esprit d'équipe et sens des relations humaines
Capacité d'adaptation et d'évolution
Profil recherché
PRÉ-REQUIS
Formations et/ou qualifications requises :
* Baccalauréat ou équivalent.
EXPÉRIENCE REQUISE
* Débutant accepté. Formation assurée.
EXPÉRIENCE REQUISE
Connaissances particulières :
Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers.
Aptitude à l'ensemble des tâches d'un secrétariat médical (travail de bureautique, dactylographie, codage, vocabulaire médical…).
Frapper les comptes rendus à partir d'un dictaphone
Filtrer et orienter les appels et demandes téléphoniques internes et externes
Renseigner ses interlocuteurs
Prendre des notes rapidement
S'exprimer clairement vis-à-vis d'interlocuteurs divers et variés Traiter certaines situations conflictuelles
Hiérarchiser les activités de secrétariat à réaliser
Utiliser internet/intranet pour communiquer avec des interlocuteurs ou réaliser des recherches documentaires ou de thésaurus
Connaitre la terminologie médicale liée à la discipline et avoir une bonne orthographe
Qualités professionnelles requises :
Disponibilité et grande capacité d'investissement
Respect de la confidentialité et du secret professionnel
Esprit d'initiative et autonomie
Convivialité et dynamisme
Rigueur et sens de l'organisation
Esprit d'équipe et sens des relations humaines
Capacité d'adaptation et d'évolution
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