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Présentation de Keolis
Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à proposer une alternative crédible à la voiture individuelle et à accélérer la transition écologique. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables.
Notre ambition est d'imaginer et de déployer ces mobilités au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie pour tous.
Keolis Grand Nancy
Filiale du Groupe Keolis, acteur majeur du transport de voyageurs en France et dans le monde. Notre entreprise exploite le réseau Stan, desservant 20 communes de la Métropole.
Plus de 850 collaborateurs travaillent à Nancy pour desservir les citoyens et participer à des projets innovants de mobilité (Trolley électrique, nouvelle ligne, etc.).
Poste de Responsable des Prises de Service
Rattaché au Responsable du Pôle temps réel, vous encadrez les responsables de sortie et agents de sortie. Vous assurez la liaison avec la Maintenance et partagez les informations avec la DEX. Vous garantissez des conditions de service optimales, dans le respect de la sécurité, de la qualité et de la productivité du réseau Stan.
* Coordonner la sortie des véhicules et la prise de service des conducteurs avec vos équipes pour assurer une sortie fluide et efficace.
* Proposer des améliorations pour la qualité des conditions de sortie.
* Définir et appliquer des solutions adaptées aux besoins opérationnels (avaries, absences, relèves, etc.).
* Organiser et gérer les circuits navettes pour optimiser les moyens matériels et humains.
* Mettre à jour les documents pour la Maintenance concernant l’affectation des véhicules.
* S’assurer que les conducteurs reçoivent les bonnes instructions lors de leur prise de service.
* Vérifier le port de la tenue par les conducteurs.
* Informer les managers des problèmes de comportement.
* Maîtrise du réseau Stan et des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, etc.).
* Connaissance des logiciels internes (NAVINEO, OKAPI, etc.) et de la législation sur les temps de travail.
Savoirs-être
* Rigueur, méthode, fiabilité.
* Travail en équipe et management.
* Intégrité, loyauté, capacité relationnelle.
* Discrétion, patience, ténacité.
* Esprit d’analyse, synthèse, initiative.
* Disponibilité.
Profil recherché
Permis B et D (ou engagement à l’obtenir). Expérience managériale d’au moins 3 ans, idéalement dans le domaine du transport public.
Ce que nous offrons
* Salaire à l'embauche : 2 896,21 € brut.
* Évolution du salaire selon l’ancienneté (6 mois, 1 an, 3 ans).
* 13e mois, prime de vacances.
* Un RTT tous les 15 jours.
* Mobilité nationale encouragée et accompagnée.
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