Au sein du service support exploitation antenne de nos radios EUROPE 1, RFM, EUROPE 2, vous serez rattaché(e) au responsable ingénierie audio.
Missions principales:
- Assurer un support aux utilisateurs et remédier à tout incident affectant le bon fonctionnement des infrastructures
- Administrer et maintenir en version nominale les systèmes audiovisuels pour garantir un service de haute qualité
- Assurer le suivi des anomalies et incidents
- Assistance à l'exploitation et aux antennes, et aux différents services de supports
- Prendre en compte les besoins
- Contribuer à l'évolution de la plateforme technique (matérielles, logiciels ou progiciels) par l'intégration, la configuration lors des phases de mise en œuvre et qualification technique dans l’environnement métier de production lors des phases de recette
- Réaliser les différents test et recettes
- Utiliser et mettre en place des dashboards et alarmes de supervision des workflows et des systèmes audiovisuels.
- Rédiger des procédures et documentations techniques et les communiquer aux différentes équipes. Vous veillerez à ce que toutes les parties prenantes disposent des informations nécessaires pour garantir un fonctionnement continu et efficace.
- Coordination en relation avec les autres domaines d’expertise (réseau, système, base de données, stockage et sécurité) et avec les industriels pendant les phases d’intégration et de recette
- Assurer une veille technologique continue. Vous resterez à l'affût des dernières avancées technologiques dans le secteur broadcast afin d'anticiper les évolutions nécessaires à notre plateforme.
- Entretenir des liens avec les fabricants et les fournisseurs de services et de solutions vidéos
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