Responsable qualité et transformation de l'offre — h/f

Missions principales


Développement et transformation de l'offre

* Réaliser une veille stratégique et territoriale sur les évolutions du secteur
* Analyser les besoins des personnes accompagnées et des territoires
* Accompagner les directions dans leurs projets de transformation et d'évolution de l'offre
* Structurer et coordonner les réponses aux appels projets et appels manifestation d'intérêt
* Participer aux réflexions associatives sur les nouveaux modèles d'accompagnement
* Accompagner la mise en œuvre des réformes du secteur, notamment SERAFIN-PH


Qualité et amélioration continue

* Déployer la politique qualité associative à l'échelle régionale
* Accompagner les établissements dans les évaluations HAS et les démarches d'amélioration continue
* Animer le réseau des responsables et référents qualité
* Structurer des outils de pilotage, tableaux de bord et indicateurs régionaux
* Accompagner les établissements dans la gestion des risques, des événements indésirables et des situations de crise
* Promouvoir la bientraitance, la participation et le pouvoir d'agir des personnes accompagnées


Accompagnement des directions

* Soutenir les directeurs dans leurs projets d'établissement et de service
* Accompagner les projets d'évolution organisationnelle et les démarches de conduite du changement
* Développer des outils, méthodes et ressources favorisant l'innovation et la coopération entre établissements


Partenariats et représentation

* Participer aux travaux des partenaires institutionnels (ARS, Conseils départementaux, MDPH, CNSA, CREAI, etc.)
* Représenter l'association dans les réseaux et groupes de travail régionaux
* Développer les coopérations territoriales au service des parcours des personnes accompagnées


Profil idéal

* Formation supérieure de niveau Bac +5 (santé publique, management des organisations médico-sociales, politiques publiques ou équivalent)
* Expérience confirmée dans le secteur médico-social
* Expérience en direction, coordination de projets ou fonctions transversales appréciée
* Bonne connaissance des politiques publiques du handicap, de l'inclusion et de la transformation de l'offre
* Maîtrise des démarches qualité HAS et de la gestion de projet
* Capacité à fédérer des acteurs variés sans lien hiérarchique direct
* Excellentes qualités relationnelles, rédactionnelles et d'analyse

Expérience : Expérimenté (2 à 5 ans), Confirmé (5 ans et plus)

Rémunération : 45 000 € et plus (bruts/an)

Prime d'installation


À propos de l'organisation

Pôle RH PSR IDF : Vivre et devenir soigner et accompagner plus de 5 200 personnes.

Emploie 2 200 professionnels.

Gère plus de 80 établissements, services et dispositifs innovants.

Assure une présence dans 7 régions : Normandie, Île-de-France, PACA, Grand Est, Nouvelle Aquitaine, Bourgogne-Franche-Comté et Centre Val-de-Loire.

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