Employe service client h/f

Offre publiée depuis : Aujourd'hui

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Notre entreprise :

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

L'agence RAS de bourg les valence recherche pour un de ces clients un ou une un Employé(e) service client H/F

Mission :

Votre rôle ?

Rattaché(e) au Responsable Customer service, vous :

avez en charge le traitement téléphonique et informatique des réclamations clients et la remontée des dysfonctionnements

informez les clients expéditeurs, destinataires, et agences, sur le suivi des expéditions et livraisons ou en cas de litige potentiel

agissez, si besoin, selon ses instructions, en relation étroite avec les autres agences du réseau STEF ou partenaire

Poste à pourvoir du lundi au vendredi en horaire de journée.

Poste a pourvoir en intérim puis en CDD

Profil :

Votre profil ?

Motivé(e), orienté(e) service clients, vous faites preuve dimplication et de réactivité, dorganisation et de rigueur, de disponibilité et de flexibilité. Vos qualités relationnelles et votre capacité dadaptation vous permettront de mener à bien vos missions.

Vous aimez travailler en équipe, vous faites preuve d'engagement, de patience et de prises de décisions, vous avez à cœur d'offrir le meilleur service à nos clients.

Vous êtes à laise avec les outils informatiques

La différence STEF ?

Être employé(e) service client chez STEF, cest vivre au cœur de laction. Vous pouvez participer à des projets au sein déquipes soudées. Aucune journée ne se ressemble !

Rejoindre STEF, cest aussi :

Intégrer une filiale à taille humaine, au sein dun groupe dynamique qui vous ouvre des perspectives dévolution,

Sapproprier votre environnement de travail, grâce à un parcours dintégration individualisé,

Rejoindre des équipes soudées et