Au cœur d'un domaine naturel et animé, le Camping Capfun Imbours, établissement 4 étoiles situé en Ardèche, recrute un(e) Réceptionniste & Captain Market pour compléter son équipe.
Nous cherchons une personne professionnelle, souriante et polyvalente, prête à s'investir dans un environnement convivial où l'esprit d'équipe est essentiel.
Missions principales
- Réception :
Assurer l'accueil physique et téléphonique des vacanciers dans une ambiance chaleureuse et familiale.
Faire les réservations téléphoniques, internet et CE
Gérer les arrivées, départs, réservations et informer les clients sur les services et animations du camping.
Participer aux tâches administratives et assurer le suivi des demandes clients.
Contribuer, par votre attitude positive, à garantir une expérience client agréable et mémorable.
- Captain Market - Communication & Contenu :
En tant que Captain Market, vous êtes le(la) garant(e) de la communication digitale du camping.
Gestion des réseaux sociaux : création, planification et publication de contenus (posts, stories, vidéos).
Création de contenus visuels : photos, vidéos, montages simples pour mettre en valeur le camping, ses animations et son ambiance.
Veille des plateformes et sites web : suivi des avis clients, e-réputation, mise à jour des informations en ligne.
Animation de la communauté : interactions, réponses aux messages/commentaires.
Proposition d'idées créatives pour renforcer l'image fun, dynamique et familiale de Capfun Imbours.
Profil recherché
Excellent relationnel, esprit d'équipe et sens du service client.
Organisation, polyvalence et dynamisme.
À l'aise avec les outils numériques, les réseaux sociaux et la création de contenus.
Bonne orthographe et sens de la communication.
Première expérience en accueil touristique ou community management appréciée.
La maitrise d'Eseason est un plus
Anglais obligatoire
Conditions de travail
Contrat : CDD saisonnier de janvier à aout
Temps de travail : 35h/semaine (peut évoluer en contrat 39h)
Possibilité de logement sur place
Travail en semaine, week-ends et jours fériés selon planning.
Pourquoi rejoindre Capfun Imbours ?
Intégrer notre équipe, c'est participer à la vie d'un camping où professionnalisme rime avec convivialité.
Vous évoluerez au sein d'une équipe chaleureuse, passionnée et soudée, dans un cadre naturel exceptionnel où chaque journée apporte son lot de rencontres et de bonne humeur.
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