Agent de reservation (h/f)

Lavorel Hotels recrute !

Le Groupe Lavorel Hotels recherche son futur Agent de réservation F/H pour la compagnie des Bateaux Lyonnais pour un CDI.

L'Agent de réservation commercialise les Bateaux Lyonnais sur les différents segments (B2B, B2C) pour des croisières restaurants et privatives.

MISSIONS
- Gestion des demandes entrantes par email ou téléphone B to C et B to B
- Renseigner les clients sur les différentes prestations : horaires, tarifs, contenu etc
- Rédaction des propositions tarifaires par email et contrats
- Reporting divers
- Négociation, suivi des dossiers
- Confirmation et passation à l'équipe Coordination

PROFIL RECHERCHE
- 1 à 2 ans d'expérience dans un service réservation individuelle ou billetterie dans le secteur d'activité de l'hôtellerie restauration ou tourisme.
- Langues : Français / Anglais
- Bonne présentation exigée, dynamisme, flexibilité
- Très bonne maitrise des outils Excel, Word, Power Point

Nos nombreux avantages :
- Posté basé au siège au sein de l'équipe commerciale
- Prise en charge des transports TCL à 100% ou possibilité de se garer au parking de la Cité Internationale
- Mutuelle d'entreprise avantageuse prise en charge à 70% par l'employeur
- Politique de mobilité et d'évolution en interne dynamique : Lavorel Hotels
- Possibilité de télétravail après 6 mois d'ancienneté

Poste à pourvoir en CDI temps plein, à pourvoir dès que possible !

Convaincu(e) ? Alors n'attendez plus et plongez dans l'aventure !

A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap.