Operations manager

Localisation :
Gron

Points clés

* Minimum 5 ans d'expérience en gestion d'agence ou de département dans les services industriels
* Expertise reconnue dans les services industriels et la maintenance
* Solide expérience en gestion des appels d'offres et propositions commerciales
* Expérience confirmée en management d'équipes
* Maîtrise professionnelle de l'anglais
* Expérience en transfert industriel, relocation d'équipements lourds ou logistique industrielle

Description du poste

En tant que Operations Manager – Tenders & Industrial Transport, vous serez responsable de la gestion opérationnelle, commerciale et technique des projets de transfert industriel et transport exceptionnel. Vous garantirez l'exécution sécurisée, rentable et de haute qualité des projets tout en développant la performance de vos équipes et la satisfaction client.

Missions principales

1. Commercial & Gestion des appels d'offres

* Développer et gérer le périmètre commercial en cohérence avec la stratégie du Groupe
* Piloter et coordonner les réponses aux appels d'offres industriels (techniques, opérationnels et financiers)
* Assurer le suivi des grands comptes et le développement de relations clients pérennes
* Conduire les négociations et garantir la rentabilité des contrats
* Définir les objectifs commerciaux des chargés d'affaires et accompagner leur mise en œuvre
* Identifier et développer des opportunités de travaux complémentaires
* Réaliser une veille concurrentielle et suivre les tendances du marché

2. Pilotage stratégique, budgétaire & suivi de projets

* Élaborer et gérer le budget de l'agence en garantissant la rentabilité
* Suivre la performance opérationnelle par rapport aux prévisions et mettre en place des actions correctives
* Superviser l'avancement des projets de transfert industriel et les clôtures techniques en collaboration avec les chargés d'affaires
* S'assurer que les projets sont réalisés en toute sécurité, dans les délais et selon les exigences clients

3. Gestion des Ressources Humaines & leadership

* Recruter, intégrer et développer les collaborateurs
* Réaliser les entretiens individuels, gérer les demandes d'évolution et suivre les plans de carrière
* Mettre en œuvre le plan de formation annuel et renforcer la culture sécurité
* Animer les réunions avec les représentants du personnel et maintenir un climat de travail positif

4. Qualité & Sécurité

* Garantir la conformité aux normes de sécurité et aux standards qualité
* Être responsable de la sécurité et de la qualité des prestations sur l'ensemble des projets
* Déplacements professionnels
* Déplacements fréquents à Gron et dans la région environnante

Profil idéal

* Le poste n'est pas adapté aux candidats qui :
* Ne possèdent pas de solides compétences en leadership et la capacité de fédérer les équipes
* Ne sont pas à l'aise pour prendre des décisions rapides et efficaces dans des situations opérationnelles complexes
* Ne disposent pas d'une expérience confirmée en appels d'offres, services industriels, gestion de projets et management

Compétences requises :

* Négociation et stratégie commerciale
* Gestion de projets et opérations industrielles
* Expertise en transfert industriel et logistique d'équipements lourds
* Management d'équipes et développement des talents
* Français courant ; anglais professionnel