Technicien spd h/f

SATIS industrie spécialisée dans le recrutement, recherche en CDI un Technicien SPD H/F à proximité de Molsheim.

Le/ La Technicien/ne SPD s'occupe des différentes demandes clients liées à la vente de pièces détachées dans le respect des conditions de qualité, de coûts et de délais.

MISSIONS :

- Réalisation des devis en fonction des demandes émanant des clients.

- Saisie des commandes dans le système interne GPAO, et envoie ARC au Client

- Suivis des commandes afin de s'assurer de la satisfactions des clients, notamment en effectuant des relances si nécessaire et en se coordonnant de manière hebdomadaire avec le Service Achats.

- Vérifier si les clients sont à jour par rapport à leurs règlements ( sur la base des relances mensuelles rédigées par le Service Finance)

-Informer les clients en cas de retard.

PROFIL:

- Vous avez une formation de Bac +2 à dominante mécanique.

- Vous avez un niveau B2 minimum en Anglais.

- Vous maîtrisez le pack Office et le logiciel de GPAO (CEGID).

- Vous savez utiliser les moyens de communication suivant : Teams, e-mail...

- Vous maîtrisez la lecture de plan et vous avez des compétences mécaniques.

- Vous avez une fibre commerciale ainsi qu'une bonne communication et relation client.

- Vous savez prioriser vos tâches et être réactif sur des actions urgentes (expédition express, réponse à un Technicien ou à un Client).

INFORMATIONS:

- La maîtrise de l'espagnol serait un plus.

- CDI en 39h