Notre magasin spécialisé dans les poêles et les cuisines recherche un(e) hôte(sse) d'accueil / standardiste afin d'assurer l'accueil chaleureux de nos clients et le bon fonctionnement du standard téléphonique.
Vous serez le premier contact de notre enseigne et jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients.
Prise de poste : Début octobre
Horaires : Travail du mardi au samedi impératif
Vos missions principales :
Accueillir et orienter les clients en magasin avec professionnalisme et convivialité
Répondre aux appels téléphoniques et transmettre les informations aux équipes concernées
Répondre aux questions de premier niveau concernant nos gammes de poêles et cuisines
Prendre, planifier et suivre les rendez-vous clients
Assurer diverses tâches administratives liées à l'accueil
Utiliser l'outil informatique pour la gestion des rendez-vous et la communication interne
Profil recherché :
Sens de l'accueil et du service client
Aisance relationnelle, bonne élocution et présentation soignée
Maîtrise de l'outil informatique et à l'aise avec le téléphone INDISPENSABLE
Organisation, rigueur et esprit d'équipe
Nous offrons :
Une formation interne sur nos produits (poêles et cuisines)
Un environnement de travail chaleureux et à taille humaine
Si vous êtes motivé(e), souriant(e) et que vous aimez le contact client, rejoignez-nous dès le mois d'octobre !
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