Offre n° 2462763
Conseiller Commercial à Distance - B To B H/F
Vous rejoindrez le 7 septembre 2026 l'une de 7 équipes composées de 12 collaborateurs en tant que conseiller commercial à distance pour les professionnels au sein de notre centre de relation client de Bessines.
Intégration
Dès votre prise de poste durant six mois, vous bénéficiez d'une formation sur les produits IARD pour les particuliers afin d'acquérir les fondamentaux assurantiels. Les six mois suivants vous êtes plongés en immersion et progressivement amené(e) à une prise de poste en autonomie. Ce n'est qu'après être pleinement à l'aise sur le domaine des particuliers que vous pourrez accéder aux échanges avec les professionnels avec un complément de formation.
Responsabilités quotidiennes
* Conseiller, Fidéliser, Convaincre et Conquérir.
* Répondre aux besoins des sociétaires par téléphone et les accompagner sur la gestion de leurs contrats.
* Analyser rapidement la situation personnelle des sociétaires pour leurs contrats automobile, habitation ou garantie accident de la vie; gérer les situations professionnelles comme la gestion de véhicules pro, contrat santé ou responsabilité civile pro.
* Jongler entre les parties professionnelle et personnelle du sociétaire.
* Optimiser chaque échange avec les sociétaires afin de favoriser la fidélisation et de développer la relation commerciale dans le respect des règles prudentielles.
* Maintenir un taux élevé de satisfaction client.
Horaires et télétravail
Votre rythme de travail : 35 h/semaine. Cycle de 6 semaines avec amplitudes horaires et un samedi sur 6 travaillé de 9 h à 17 h. 90 % prise d'appels entrants, 10 % appels sortants et gestion de flux froids. Accord de télétravail permettant 2 jours par semaine, éligibilité selon accord manager.
Type de contrat
CDI
Salaire
* Salaire brut annuel : 30 000 – 35 000 €
* Prime de vacances et 13ᵉ mois inclus dans le salaire de base de 2 576,41 € mensuels bruts.
* Prime variable sur objectifs individuels et collectifs pouvant atteindre jusqu’à 2 700 € annuels bruts.
* Prime de participation et d'intéressement en fonction des résultats Macif.
Avantages
* Mutuelle familiale à 50 % de prise en charge par la Macif.
* Chèques CESU de 94 € par mois pour enfants de moins de 3 ans.
* 32 jours de congés payés par an.
* Restaurant d'entreprise à 60 % de prise en charge pour le site de Niort Bessines.
* Carte Titres restaurants lors de télétravail.
* CSE Macif propose tarifs préférentiels ou subventions pour événements culturels, sportifs et touristiques à partir de 3 mois d'ancienneté.
Profil souhaité
* Expérience exigée : indispensable.
Informations complémentaires
* Secteur d'activité : Autres assurances.
Employeur
Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé‑prévoyance et finance‑épargne.
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