« Insuffler l'énergie d'avancer
Depuis 1925, chez ALDES groupe, entreprise familiale, nous sommes convaincus que le sens donné à nos actions doit nourrir notre souffle commun. Nos projets. Nos innovations.
Avec fierté, envie et ambition, notre mission est de rendre les intérieurs plus sains en assumant nos responsabilités-environnementales et sociétales.
Nous savons que nos énergies collectives se démultiplient en se mettant en mouvement ensemble, dans la même direction. Partout dans le monde.
En faisant de l'engagement de chacun celui de tous, nous nous mettons au service de la qualité de l'air intérieur. »
Le groupe dont le siège social est basé à Lyon, réalise un CA de 400M€ et emploie 1900 collaborateurs répartis dans 20 filiales et 4 continents.
ALDES s'engage en faveur de la lutte contre les discriminations, favorise l'emploi des personnes en situation de handicap et porte au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Dans le cadre du développement commercial du groupe ALDES, le/la responsable Responsable Zone Service est le/la référent.e technique de l'Offre Service dans sa zone. Il/ Elle sera chargé.e de développer, promouvoir et coordonner l'offre de Services Aldes (mise en services, garantie, interventions) sur son secteur, en transverse avec les équipes commerciales et les fonctions Services Siège
Développer des services sur sa zone
- Vous promouvrez et vendrez des services dans la continuité de ceux vendus par les chargés d'affaires (services ponctuels, reconduction de services)
- Vous piloterez, suivrez et contrôlerez la bonne réalisation des interventions sur votre zone (services vendus, gratuits, garanties, audits, organisation de dépannages)
Assurer le support technique sur sa zone
- Vous participerez à l'évolution et la mise en place des services (remontée des besoins, réalisation opérationnelle)
- Accompagnerez, conseillerez et coordonnerez l'implantation de nos produits sur les différentes phases des projets de chantiers :
- En avant-vente vente afin d'accompagner et de donner une expertise dans les phases de chantier afin de valider, conseiller et critiquer les implantations de nouveaux projets
- En après-vente afin d'intervenir et/ou coordonner les premiers chantiers test, voire premiers SAV lors du lancement de nouveaux produits
- Vous mettrez en place les actions nécessaires pour remédier au dysfonctionnement d'un produit en cas de litige
- Vous réaliserez des interventions sur les chantiers
- Vous serez le/la représentant.e du groupe (réunions d'échanges, expertises judicaires ou amiables)
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.