Rattaché au Responsable entrepôt, l'assistant logistique joue un rôle clé dans la coordination des activités logistiques et administratives de l'entreprise.
Les missions sont les suivantes:
- traiter et suivre les commandes clients et fournisseurs
- création des dossiers sur le systèmes d'information
- préparer les documents liés à l'expédition et à la reception des marchandises (bons de commande, bons de livraison ect)
- mettre à jour les bases de données logistiques et tableaux de suivi
- gestion des retours clients btoc attente retour client pour instructions (destuction/réemballage/mise en stock directe)
- gestion de la facturation client
- gestion de la facturation fournisseur : à réception de la commande de consommables, ventilation, puis imputation au compte client concerné, saisir les prévisions d'achat dans le logiciel CARGOWIZE, integration des factures fournisseur dans CARGOWIZE
- gestion des SAV téléphonie : traitement des réclamations client, suivi des livraisons, demande de remboursement, remise en état ect...
Compétences :
- Base en reglementation transport et logistique
- Base solide en comptabilité fournisseur (connaissance des regles d'imputation comptable ect)
- Formation en E-logistique et supply chain / logistique et pilotage des flux
- Niveau anglais oral et écrit correcte (communication avec les chauffeurs / CRM)
- Connaissance du logiciel SAP
- Bon niveau Excel nécessaire
Savoir être :
- aisance sociale et capacité et créer du lien avec les fournisseurs
- réactivité face aux délais et exigeances clients
- polyvalence
- bonne gestion du stress et imprevu
- excellent sens de l'organisation
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