En étroite collaboration avec le Responsable Après-Vente, vous aurez la responsabilité des missions suivantes :
* Accueil physique et orientation de la clientèle du service APV.
* Accueil téléphonique et prise de rendez-vous.
* Relances marketing et suivi clientèle.
* Préouverture et renseignements des informations des dossiers atelier.
Votre Profil
* Vous êtes titulaire du BAC et justifiez d'une expérience significative à un poste similaire.
* Les mots suivants « relationnel client, organisation, rigueur, autonomie, esprit d'entreprise, sens du travail en équipe » vous définissent.
* Vous êtes ainsi familier avec l'accueil client téléphonique et physique.
* Une bonne maîtrise des outils informatiques (environnement Windows) est indispensable afin d'être à l'aise avec les logiciels de suivi utilisés par le Constructeur et le Groupe.
Avantages
Détails du poste
* Rémunération selon expérience
* Titres-restaurant
* Mutuelle
* Participation aux bénéfices
* Intéressement et participation
* Contrat à Durée Indéterminée
* Programmation : du lundi au vendredi
* Poste en présentiel à temps plein
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.