Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un leader du financement personnel et un fournisseur d'accès à toutes les solutions de mobilités en Europe. Il distribue ces solutions en direct auprès des particuliers, sur les lieux de vente ou sur les plateformes e-commerce de ses partenaires, une gamme étendue de solutions de financement.
Ces solutions de crédit amortissable, crédit renouvelable, leasing et rachat de crédit - avec des services associés dont les assurances, des solutions de paiement fractionné et des services dédiés à la mobilité, ont pour objectif de répondre aux enjeux de transition énergétique dans la mobilité, l'habitat et la consommation.
Crédit Agricole Personal Finance & Mobility ambitionne d'être leader de la mobilité électrique en Europe et propose un continuum de la mobilité dans les 22 pays où il est présent (leasing, location moyenne et courte durée, abonnement, autopartage, installation de bornes de charge).
Rejoindre CA Personal Finance & Mobility, au sein du Crédit Agricole, c'est avoir l'opportunité d'accéder à cet univers très large de métiers et d'expertises. Pour la première fois en France, CA Personal Finance & Mobility est labellisée Best Work Places et se classe parmi les 10 meilleures entreprises de plus de 2 500 salariés où il fait bon travailler. Au sein de la Business Unit Agilauto, vous intégrerez la Direction Finance, Octroi et Transformation, sur la partie comptabilité et flux, du service financier Agilauto.
Doté d'un esprit entrepreneurial, vous participerez activement au déploiement de la Business Unit Agilauto, afin d'apporter un éclairage financier et une expérience client et fournisseur irréprochable.
Vous interviendrez en back-up des personnes responsable de la comptabilité client et de la comptabilité fournisseur. Ainsi, vous travaillerez en étroite collaboration avec eux, et l'ensemble des membres la chaîne de valeur de l'activité lié à la location longue durée, afin que les transactions financières soient traitées de manière précise et en temps voulu.
Missions principales
Au sein de l'équipe comptable, vos missions quotidiennes s'articuleront autour de deux périmètres clés : la comptabilité client et apporter un soutien ponctuel à la comptabilité fournisseur.
1) Comptabilité client
Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de facturation client, du traitement initial jusqu'au suivi des encaissements, avec les responsabilités suivantes :
- Émission des factures manuelles de refacturation des prestations pour les clients du groupe.
- Production et transmission des fichiers de facturation électronique (EDI) et des reportings associés, notamment pour les grands comptes.
- Saisie des mandats SEPA dans les outils comptables dédiés.
- Analyse des comptes clients et traitement des demandes ou réclamations (transmission d'états fiscaux, gestion des problématiques de paiement ou de facturation, réponse aux appels d'offres, transmission de documents administratifs tels que le Kbis, etc.).
- Suivi des paiements en retard et relances client dans une logique de résolution proactive des impayés.
- Préparation des dossiers clients à destination du service recouvrement (analyse des comptes, historique des échanges, etc.).
Service Après-Vente de niveau 1 - Comptabilité client :
- Participation aux réunions liées aux réclamations clients.
- Constitution des dossiers liés aux créances échues et non réglées.
- Communication auprès des clients concernés dans le cadre de plans de remédiation en cours.
2) Comptabilité fournisseur (soutien ponctuel)
- Traitement comptable des factures concessionnaires : enregistrement, validation, mise en paiement.
- Suivi des opérations bancaires associées (rapprochement, saisie des écritures).
- Mise à jour des tableaux de bord et rapports relatifs au paiement des fournisseurs.
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