Descriptif du poste:
En tant que Responsable ADV H/F, vos responsabilités consisteront à :
o Manager l'ensemble de l'équipe ADV
o Améliorer de manière continue le service
o Gérer les absences (congés et autres)
o Organiser le service
o Créer et gérer les indicateurs
o Gérer la matrice ADV
o Participer aux audits
o Entretenir de bonnes relations avec les clients
o Faire des points réguliers avec le/la directeur/directrice logistique
o Analyser des NCI
o Participer aux réunions sur les nouveaux projets
o Améliorer nos délais clients
o Intégrer les nouvelles personnes
o Former son personnel
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
* Un salaire compris entre 40 000 € et 45 000 € brut annuel ;
* Un contrat en CDI ;
* Un environnement stimulant dans le secteur industriel
Rejoignez notre client sur ce poste basé à Pusignan et mettez à profit vos compétences. Postulez dès maintenant pour cette opportunité enrichissante.
Profil recherché:
Savoirs
Anglais courant (oral et écrit)
Maitriser une ou plusieurs langues étrangères
Contrôle des documents (commandes, cotations, documents export .)
Savoir-faire
Contrôle et gestion des commandes clients
Bonne maîtrise des outils bureautiques
Savoir utiliser un outil ERP. Une bonne connaissance de l'ERP SYLOB ou SAP serait un plus.
Savoir-être
Polyvalence, Réactivité, Rigueur
Bon relationnel
Respecter la confidentialité des informations traitées
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