Le poste
Vous serez amené à :
1. Intervenir chez les clients pour de l’analyse fonctionnelle, des études d’adéquation, des formations, des prestations d’assistance et/ou de mise en place et du paramétrage (1 semaine/4 semaines - Région alentours)
2. Assurer le pilotage et le suivi opérationnel des demandes clients
3. Respecter les délais et budgets définis par le Commerce et le Responsable Service Client sur les missions confiées
4. Animer les comités de suivi pour les clients dont vous avez la charge
5. Si vous avez une appétence technique, vous pourrez participer à la réalisation et l’installation des développements nécessaires des projets client.
Le profil recherché
6. Vous justifiez d’une expérience en tant que Chef de Projet ERP de 5 ans minimum
7. Vous avez une bonne connaissance de l’ERP Sage X3
8. Avoir une appétence technique est un plus
9. Vous faites preuve d’un esprit d’analyse et de synthèse
10. Vous avez un bon relationnel et le sens du service client
11. Et surtout, vous aimez travailler en équipe !
Rémunération : à K€
Avantages:
12. Accès illimité aux formations LinkedIn Learning
13. Action logement
14. Avantages CSE
15. Charte télétravail (2 à 3 jours après la PE)
16. Compte épargne temps
17. Indemnités kilométriques vélo
18. Mutuelle Prévoyance
19. Prime de participation
20. Prime de vacances
21. Tickets Restaurant
22. Transports en commun : abonnement pris en charge à %
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