Adecco recrute pour l'un de ses clients, acteur du secteur des activités de poste, un-e Chargé-e d'Accueil Banque (H/F) en intérim à temps plein à Perpignan.
Dans un environnement de service public réglementé, vous êtes le premier contact des usager-ère-s et client-e-s. Vous accueillez, informez et orientez le public, traitez les demandes simples liées aux services bancaires de détail et accompagnez les client-e-s dans leurs opérations courantes.
Vous assurez la tenue de caisse et la gestion des mouvements de fonds dans le strict respect des procédures internes, du secret bancaire et des règles de confidentialité. Vous contribuez à la fiabilité des encaissements et à la sécurité des opérations, tout en participant à la promotion des services et en orientant vers les interlocuteur-rice-s compétent-e-s.
Mission d'intérim de 2 mois, à pourvoir à compter du dès que possible, en journée et à temps plein. Poste basé à Perpignan (66000). Rémunération selon grille et expérience. Un seul poste à pourvoir.
Compétences comportementales : sens du service et de la relation client, rigueur, fiabilité, capacité d'adaptation, aisance relationnelle, communication claire, gestion du stress et sang-froid.
Compétences techniques : connaissance des services bancaires de détail, pratique de l'accueil en environnement bancaire, maîtrise du secret bancaire, expérience en service clientèle, tenue de caisse et gestion des fonds, accueil du public dans un cadre réglementé.
Vous appréciez le contact direct avec le public et l'univers bancaire. Une première expérience en banque ou services financiers est indispensable.
Un niveau de formation inférieur au baccalauréat est accepté : votre savoir-être, votre sérieux et votre capacité à appliquer des consignes priment. Vous aimez les missions où fiabilité, discrétion et sens du service sont essentiels et souhaitez vous investir dans une structure au service du public.
Compétences comportementales : sens du service et écoute active, organisation et méthode, discrétion et respect de la confidentialité, esprit d'équipe, ponctualité et assiduité.
Compétences techniques : familiarité avec les services bancaires de base et opérations de guichet, utilisation d'outils informatiques et systèmes de caisse, application des procédures internes et règles de sécurité, gestion d'un flux d'accueil et priorisation des demandes.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, postulez sans attendre. Adecco promeut la diversité et l'égalité des chances ; vos informations seront traitées en toute confidentialité.
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