Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE. Votre agence SUPPLAY recherche pour l'un de ses clients, un Technicien SAV H/F.
Vous assurez le SAV des machines et appareils de mesures : réglage, réception, mise en service, constat, dépannage, suivi des dossiers machines, formation, maintenance.
Vous aurez pour principales missions :
? Régler et faire la mise au point des machines de mesure neuves
? Réceptionner la machine neuve sur site client
? Réaliser des programmes clients
? Assurer des formations aux clients sur site et dans nos locaux : techniciens (maintenance) et opérateurs
? Effectuer la maintenance préventive des machines sur site, rédiger des rapports de diagnostic, décrire les dysfonctionnements ou difficultés
techniques identifiées
? Répondre aux demandes des clients (accueil téléphonique) concernant l'assistance technique, la maintenance corrective ou préventive sur des
gammes de produits
? Réaliser un premier diagnostic selon les demandes
? Donner des explications techniques à la clientèle
? Suivre les problèmes techniques du SAV et apporter un support si nécessaire à différentes étapes de la résolution de la problématique
? Régler les capteurs de mesure neufs et les stylets
? Veiller à la mise à jour des dossiers machines et de l'historique des pannes
? Superviser et effectuer des opérations de reconditionnement de machines
? Contrôler et valider la qualité des prestations
? Contribuer dans son activité quotidienne à l'amélioration de la performance environnementale, santé et sécurité de l'entreprise
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