À propos du groupe SYD
Nous accompagnons nos clients à travers quatre métiers : Le conseil, l'intégration de solutions, le développement applicatif et l'infogérance.
Chez SYD, les relations humaines sont guidées par trois valeurs essentielles qui façonnent notre façon de vivre et de travailler ensemble au quotidien : RESPECT, SOLIDARITÉ et INTÉGRITÉ.
Nous avons posé nos valises dans le Grand Ouest, avec des équipes présentes à Nantes, Paris, Niort, Brest, Bordeaux, Rennes et Saint-Nazaire.
Et parce que la RSE est inscrite dans notre ADN depuis le premier jour, nous sommes fiers d'être certifiés entreprise exemplaire par l'AFNOR, selon la norme ISO 26000. Quel sera votre poste ?
Lieu : Niort
Télétravail : 1 jour de TT par semaine
Vos missions :
- Administrer notre environnement VoIP basé sur le produit Cisco Unified Communications Manager
- Administrer notre solution de gestion des standards téléphoniques, centre de contact et flux d'appels
- Installer, planifier et effectuer la maintenance de nos solutions téléphoniques et des flux d'appels
- Participer aux projets de mise en place ou maintenance de ces solutions dans nos agences
- Qualifier nos nouveaux appareils en lien avec nos solutions de téléphonie
- Être support niveau 2 dans le cadre notre démarche ITSM (ITIL)
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