Rattaché à la Country Manager, vous jouez un rôle clé dans la gestion et la fidélisation de clients grands comptes nationaux et internationaux. Vous travaillez en étroite collaboration avec les Key Account Managers et les équipes de ventes internes afin d'assurer un service irréprochable, une relation client durable et une coordination opérationnelle fluide.
Vos missions sont les suivantes:
Développement de la relation clients
* Gérer un portefeuille clients varié (grands et petits comptes).
* Conseiller les clients et participer à l'identification de nouvelles opportunités business.
* Assurer un service client de haute qualité
Pilotage du flux commercial
* Assurer la gestion complète du processus commercial : devis, achats/ventes, création et suivi des commandes.
* Organiser les livraisons conformément aux engagements établis.
* Suivre les niveaux de stock et contribuer aux prévisions clients.
* Collaborer étroitement avec les équipes supply chain, qualité, entrepôt et partenaires de production en France et à l'international.
* Monter en compétence sur ces sujets grâce à l'accompagnement interne.
Travail en équipe
* Collaborer avec plusieurs Key Account Managers et vos homologue Inside Sales.
* Participer activement à la dynamique collective et contribuer à un esprit d'équipe positif.
Issu d'une formation commerciale et d'un niveau d'anglais courant, vous bénéficiez d'au moins une première expérience dans une fonction commerciale sédentaire/relation clients.
Doté d'un fort esprit d'équipe, vous savez créer de la cohésion et travailler avec réactivité et précision. Votre sens du challenge, votre persévérance et votre énergie positive vous permettent d'avancer avec détermination tout en nourrissant des relations de confiance avec vos interlocuteurs.
Vous êtes agile, adaptable et à l'aise dans un environnement en évolution. Curieux et volontaire, vous avez envie d'apprendre et de monter en compétence sur des aspects techniques ou organisationnels.
* Poste basé à Nantes.
* Statut agent de maîtrise.
* Télétravail possible 1 jour/semaine selon roulement.
* Rémunération : 40K€ fixe + bonus annuel + prime de partage de la valeur.
* Parcours d'intégration structuré sur 3 semaines.
* Processus de recrutement en plusieurs étapes avec management local et interlocuteurs groupe.
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