Infogene est une ESN experte dans la gestion des données critiques. Nous avons plus de 130 clients actifs avec un chiffre d’affaires de plus de 83M€ en 2024. Nous intervenons principalement dans le secteur de la santé mais aussi dans l’énergie, le retail, la banque, les assurances. Nous sommes présents en IDF, à Lille, Lyon, Bordeaux, Evreux, Bruxelles et Lausanne .
10 pôles d’expertise : Digital, Data Management, Gestion de projets, Sécurité de l’information, SAP Supply Chain, Qualité & Validation GxP, LIMS &ELN, Affaires réglementaires, Affaires cliniques, Informatique industrielle.
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Mission principale
Assurer le déploiement, la maintenance et la coordination de solutions IT au sein du Groupe, principalement dans les domaines Manufacturing Supply Planning et Approvisionnement, tout en garantissant la cohérence fonctionnelle, la qualité des livrables et la satisfaction des utilisateurs.
1. Déploiement des solutions
Objectifs
Développer une expertise approfondie des solutions existantes afin de pouvoir les déployer efficacement dans différentes entités et marques du Groupe.
Responsabilités
* Configurer, adapter et mettre en œuvre les applications dans les différents sites.
* Établir les spécifications fonctionnelles et concevoir les solutions adaptées.
* Préparer et exécuter les tests fonctionnels, assurer la validation des développements avant leur mise en production.
* Organiser et animer des formations et démonstrations pour accompagner les utilisateurs dans la prise en main des solutions.
* Produire et maintenir la documentation, y compris des guides pratiques et exemples d’usage.
* Analyser, recevoir et valider les demandes d’évolution émises par les sites tout en veillant à leur cohérence globale avec les autres domaines applicatifs.
2. Support & maintenance opérationnelle
Objectifs
Assurer le support avancé des solutions et veiller à leur stabilité dans le temps.
Responsabilités
* Fournir un support niveau 4 aux utilisateurs finaux.
* Participer à la création et la mise à jour continue de la documentation technique et fonctionnelle.
* Contribuer à l’animation des sessions de formation et au développement des compétences utilisateurs.
* Participer à l’évolution des systèmes d’information :
* recueil des besoins,
* conception de nouvelles fonctionnalités,
* implication dans des projets transverses.
3. Coordination & pilotage
Objectifs
Garantir la bonne exécution des projets et assurer une communication fluide avec les Business Owners et les parties prenantes.
Responsabilités
* Identifier, analyser et remonter les risques projet, et définir des plans d’action adaptés.
* Piloter l’avancement des processus dont il/elle est responsable.
* Gérer sa propre planification et signaler tout risque de dérive.
* Assurer une communication régulière auprès des Business Owners sur les plannings, livrables et avancement des développements.
* Respecter les méthodologies projet en maintenant à jour :
* le planning & les coûts,
* la matrice des risques,
* la fiche de suivi du projet.
* Coordonner le déploiement et veiller au respect du calendrier global.
* Gérer des projets IT complexes impliquant de multiples interlocuteurs (ex : déploiement de solutions Supply Chain).
4. Compétences métier
* Manufacturing Supply Planning
* Expertise dans l’ordonnancement détaillé, la gestion des données techniques et les processus de planification.
* Processus d’approvisionnement
* Maîtrise des processus MRP, gestion des données techniques et paramétrage associé.
5. Compétences techniques
* ERP SAPECC : Modules PP / MM
* SAP APO : Module PP/DS
6. Profil recherché
Compétences techniques et fonctionnelles
* Très bonne connaissance des processus Supply Chain (manufacturing & procurement).
* Maîtrise prouvée de SAP ECC PP/MM et SAP APO PP/DS.
* Capacité à analyser des besoins complexes et à concevoir des solutions adaptées.
* Maîtrise des cycles de tests, du change management et de la documentation.
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