Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture internationale, l'excellence pédagogique, l'accompagnement individualisé des étudiants. L'école Digital College de LYON recherche un(e) alternant(e) pour un poste de Chargé(e) de clientèle digital pour une entreprise de services innovants, en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation pour l'année scolaire 2.
Vos missions :
Gestion d'un portefeuille clients via des outils CRM
Suivi des commandes et accompagnement en ligne
Animation de la relation client sur les réseaux sociaux
Réalisation de campagnes d'e-mailing & newsletters
Analyse des retours clients pour optimiser l'expérience digitale
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