Opérateur.trice référent.e relais technique - h/f

Description entreprise :

Ce poste est fait pour vous si :

► vous aimez évoluez dans un environnement logistique dynamique
► vous souhaitez participer à un projet humain
► vous avez une sensibilité pour l’accompagnement d’un public en situation de handicap


Créée en 1991, Ares  est un groupe de l’ESS à fort impact social, environnemental et économique, capitalisant 58 M€ de produits d’exploitation en 2024 (dont 72% de chiffre d’affaires), aujourd’hui composé d’une vingtaine d’entreprises et associations à but non lucratif. Notre vocation principale est de favoriser le retour à l’emploi de personnes vulnérables et en situation d’exclusion : chômeurs de longue durée, bénéficiaires du RSA, personnes en situation de handicap, migrants...

Notre conviction : personne n’est inemployable. Ainsi favorisons-nous la remobilisation de 4 000 personnes par an, accompagnées grâce à des parcours vers l’emploi permettant de restaurer leur confiance et leur autonomie. Notre action s’ancre dans des valeurs fortes d’engagement, de bienveillance, d’esprit d’équipe, de confiance et de professionnalisme. Nous sommes labellisés Great Place to Work.

Selon les besoins des publics accompagnés, nous mettons en œuvre des parcours sur-mesure via des programmes territoriaux spécifiques ou dans le cadre d’un emploi salarié au sein d’une structure du Groupe : Joint-Venture Sociale, SIAE (ACI, EI), Entreprises Adaptées Tremplin (EAT)… Situés en IDF principalement, AURA et Nouvelle Aquitaine, nos établissements proposent des services, dans leurs locaux propres ou en implant sur site Client, dans 5 secteurs d’activité : logistique, BTP, économie circulaire, numérique, vignes – espaces verts.

Au sein du Groupe, LOG'INS est une Joint-Venture Sociale créée en 2011 avec l’entreprise GXO, l’un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions logistiques. Log’ins commercialise des prestations de logistique fine (e-commerce, publi-promotionnelle et co-packing) via 3 établissements : Villabé (91), Lieusaint (77), Saint-Vulbas (01). En 2024, Log’Ins réalisait au global un CA consolidé de 11,4 M€ et accompagnait au global près de 300 personnes en situation de handicap.



Dans le cadre de la prestation logistique qu’elle assure pour son client AXXES (badges télépéages), LOG'INS AURA recherche

un.e Opérateur.trice référent.e – Relais Technique,

à Saint-Laurent-de-Mûre (69).




Description du poste :

Sous la responsabilité du Responsable d’Exploitation, et en lien avec le Chef d’équipe sur place, vous vous assurerez du bon déroulement des prestations qui vous sont confiées et vos principales missions sont les suivantes :



1. Participer à la production et au pilotage de l’activité (traitement de badges autoroutiers de la réception à l’expédition)



2. Contribuer à l’atteinte des objectifs de production et de qualité définis par sa hiérarchie :

► Mettre en œuvre les moyens nécessaires à l’atteinte des objectifs. En particulier : s’assurer que les tâches quotidiennes à réaliser sont bien exécutées, informer son supérieur de l’état d’avancement de la prestation, anticiper les différents aléas et réagir en fonction des nouvelles priorités.

► Produire les informations liées à la production (ex : volume, heures, etc) et les communiquer au chef d’équipe.

► En cas d’incident, mettre en œuvre les procédures définies avec son responsable et participer à la résolution des anomalies.



3. Accompagner les salariés dans l’acquisition des compétences techniques :

► Participer à la formation des salariés aux différentes tâches techniques liées à la prestation.

► Assurer l’encadrement des salariés au moment où le chef d’équipe n’est pas présent sur site.



4. Contribuer à la sécurité des personnes et des équipements :

► Respecter et faire respecter les règles de sécurité. Veiller à la sécurité des équipements.

► Participer à la formation à la sécurité d’un nouveau salarié.

► Participer à (ou animer) l’échauffement musculaire avec l’équipe lors de la prise de poste.

► Signaler tout manquement ou risque identifié à son supérieur hiérarchique (identification d’un nouveau risque, matériel défectueux etc) et proposer des améliorations.

► Participer à la définition et à la formalisation des procédures du service. Connaitre et respecter les procédures en lien avec son poste. Respecter les règles « 5S » : Trier (Eliminer), Ranger, Nettoyer, Standardiser (Rendre évident), Etre rigoureux.



5. Prendre le relais du chef d’équipe : en cas d’absence ponctuelle (formation, congés, maladie…)


Profil recherché :

FORMATION : Niveau Bac minimum. Le permis CACES 1B et 5 est un plus.

EXPERIENCE : une expérience dans la logistique est souhaitable, une expérience de l'encadrement est un plus.

COMPETENCES ET QUALITES PERSONNELLES :

► Connaissance du Pack office et d'un WMS

► Appétence pour l'informatique

► Capacité à travailler en équipe

► Capacité d’organisation et d'initiative

► Capacité à s'adapter

► Bonne gestion du stress

► Adhésion au projet social d’ARES et de LOG'INS

► Le permis B est fortement recommandé (accessibilité du site)