Ingénieur ops run / sre h/f (nouvelle fenêtre)

Ce qu'on vous propose

Notre équipe Opérations IT recherche un(e) Ingénieur(e) Ops Run / SRE !

La mission : maintenir, faire évoluer et adapter les plateformes impliquées dans les projets en automatisant au maximum l’ensemble des activités par l’usage du code. C’est à dire :

1. Assurer le maintien en conditions opérationnelles et en conditions de sécurité des plateformes impliquées dans les projets ;
2. Gérer le patch management ;
3. Effectuer les mises à jour, le déploiement des applicatifs et des tâches en self-service ;
4. Gérer les incidents et assurer des astreintes ;
5. Répondre aux demandes d’évolution des clients ;
6. Améliorer le monitoring des plateformes ainsi que les moyens de remédiations, en ayant recours à l’automatisation des tâches ;
7. Elaborer une recette après livraison d’une plateforme par l’équipe Build de façon à garantir l’adéquation avec les pratiques en vigueur chez Luminess et les spécifications du client ;
8. Produire un feedback aux tech leads et/ou aux experts techniques dans une optique d’amélioration continue des pratiques et des outils .

Les enjeux clés : le respect des pratiques en vigueur, la conformité des plateformes aux pratiques de l’entreprise et le respect des délais .

Le contexte : engagées dans une politique de souveraineté de la donnée, garantissant à nos clients une protection optimale des données personnelles, de santé et bancaires, nos équipes se focalisent sur un hébergement souverain, dans nos propres datacenters (technologie d’hyperconvergence Nutanix) et avec les solutions partenaires comme l’offre SecNumCloud d’Outscale en mode IaaS.

Qui vous êtes

Titulaire d'un niveau ingénieur (par formation spécialisée en IT ou justifiant d'une expérience équivalente ), vous disposez d'une réelle expérience des pratiques DevOps/Infrastructure as Code/SysAdmin ?

Terraform ou d’autres outils de gestion de provisioning n'ont aucun secret pour vous pour gérer des évolutions ?

Vous disposez de connaissances sur Puppet ou son équivalent Ansible (par exemple) ?

Vous maîtrisez Rundeck ou d’autres outils de self- service  afin d’automatiser l’exploitation des plateformes mises à disposition ?

Vous comprenez les principes de fonctionnement d’intégration continue, idéalement avec Jenkins ; GIT et la méthode GitFlow ?

Les langages de script Bash et/ou Powershell vous sont familiers ?

Vous avez une bonne connaissance des environnements Linux de type RedHat & Ubuntu et vous avez aussi des notions dans l’utilisation de Windows Server ?

Côté hébergement vous avez des connaissances en réseau vous permettant de mieux comprendre les interactions entre les différents services d'une infrastructure et être ainsi plus efficace lors de résolution d'incident ?

L’usage du cloud en mode IaaS ne vous est pas inconnu ?

Vous disposez d’un bon relationnel, appréciez le travail d’équipe avec une forte capacité à convaincre ?

Curieux(se), vous êtes impliqué(e) dans votre travail et avez à cœur de répondre aux attentes des clients ?

Vous savez prendre du recul en tenant compte de l’expérience de vos collègues pour garantir la réalisation des projets dans les meilleures conditions ?

Compte-tenu du contexte international de Luminess, vous disposez d’un bon niveau d’anglais technique (oral / écrit) ?

Ce poste vous plait ? Nous attendons notre futur échange !

A propos de l’équipe

En intégrant le département Opérations IT, vous rejoignez une trentaine de collaborateurs organisés en 2 équipes, Build et Run/SLA dont l'objectif est de garantir l’efficacité opérationnelle du département en respectant l’ensemble des exigences client. Basé en France, le département Opérations IT peut compter sur le soutien de notre filiale en Roumanie, qui le renforce dans le déploiement de ses projets au quotidien.

Avec la qualité client au centre de ses engagements, les équipes sont reconnues pour leur engagement et leur qualité de service. Agilité, adaptabilité et esprit d'équipe à tous niveaux sont les mots d'ordre.

Nos avantages

9. Télétravail, organisation agile
10. Mutuelle familiale, tickets restaurant, épargne salariale, prime de vacances, intéressement...
11. Initiatives sportives et culturelles, salles de pause et détente...
12. Nos valeurs : confiance, audace, responsabilité et excellence

Le groupe Luminess

Confiance | Audace | Responsabilité | Excellence

Acteur majeur de l'écosystème numérique français, nos équipes conjuguent expertise et connaissance métier large à un savoir-faire technologique robuste. Luminess s'appuie sur cette alliance : technologies et compétences métiers pour proposer des solutions adaptées à l'évolution des besoins de nos clients et leur permettre ainsi de sublimer leur promesse client.

BPO, IA, RPA, l'automatisation des processus associée à une supervision humaine tout au long de nos workflows assurent un haut niveau de satisfaction dans le respect des règles de sécurité et de compliance.

Luminess est une entreprise de taille intermédiaire française implantée en Europe, en Amérique du Nord, en Afrique et en Asie et compte plus de 1 500 collaborateurs.