Technico-commercial (h/f)

Le Groupe DLSI et son agence d'Annecy recrutent pour un de leurs clients spécialisé dans les fournitures industrielles, un(e) :


Technico-commercial (H/F)


Votre mission

- Analyser son environnement et organiser son activité commerciale : optimisation des déplacements et consultation de l’historique client en anticipation et préparation des rendez-vous

- Découvrir les besoins, argumenter et convaincre pour fidéliser, conseiller, vendre en appliquant la politique commerciale (analyse complète et qualifiée des besoins)

- Apporter un conseil technique sur les produits et les services spécifiques à l'activité de l'entreprise

- Effectuer les compte-rendus de visite et gestion des clients dans le CRM

- Réaliser les chiffrages de devis dans le respect des procédures internes et des politiques de marges

- Traiter les réclamations dans le respect de la relation commerciale

- Assurer un suivi des demandes client et recueillir les feedbacks afin d'optimister la satisfaction client

- Assurer un soutien technique à l'équipe (veille, ressources documentaires, intervention en binôme sur des projets spécifiques...)

- Répondre aux demandes entrantes en direct

- Déléguer les réparation sur le planning atelier en fonction du plan de charge prévisionnel et des délais

- Garantir la notoriété de l'entreprise par la qualité technique des solutions proposées : coordination des solutions ad’hoc (transport, sous-traitance) pour satisfaire les exigences client

- Développer et fidéliser le portefeuille clients sur un secteur géographique défini


Votre profil

- Ambassadeur du savoir-faire de l’entreprise, vous participez à la définition, l'application et la mise en place de la politique commerciale

- Vous disposez déjà d'une expérience similaire en environnement industriel et présentez un profil technique

- Vous savez proposer des propositions techniques en fonction des problématiques présentées

- Vous disposez d'excellentes compétences en communication et négociation

- Vous faites preuve de pugnacité, d'un sens de la performance, d'un sens de l'analyse, vous appréciez l'autonomie tout en faisant preuve d'un esprit d'équipe développé

- Idéalement, vous avez des bases en anglais oral/écrit

- Vous appréciez les déplacements et l'itinérance journalière (1h30 maximum en distance)

- Poste à pourvoir en CDI à temps plein (39h), du lundi au vendredi

- Avantages proposés : véhicule de service, badge autoroute, carte professionnelle, téléphone et ordinateur portable

- Fixe + commissions basées sur le CA = 10% du salaire

- Poste basé proche d'Annecy à Chavanod


Transmettez-nous votre candidature à l'adresse suivante : agence.annecy@groupedlsi.com