Créé en 2018, COMPLEO RH est un cabinet de recrutement basé à Paris & dans l'agglomération de Saint Quentin en Yvelines (78).
Nous accompagnons entreprises et candidats dans les process de recrutement en CDI, CDD et intérim. Composé d'une dizaine de consultants en recrutement, notre équipe vous accompagne pour vous garantir la satisfaction d'un recrutement temporaire ou indéterminé de qualité. C'est grâce à des techniques de recrutement 2.0 et une expertise métier avancée que nous ambitionnons de devenir leader sur le marché dans les années à venir.
Dans le cadre de notre activité de recrutement spécialisée en Supply Chain sur la région lyonnaise, nous accompagnons aujourd'hui une entreprise industrielle implantée en périphérie de Lyon, reconnue pour la qualité de ses produits techniques et son expertise dans la transformation et la distribution de solutions à forte valeur ajoutée. Acteur solide de son secteur, cette structure à taille humaine s'inscrit dans une dynamique de croissance et d'optimisation continue de sa chaîne logistique et de son service client.
Dans un contexte de développement des flux et de structuration des opérations ADV, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV / Gestionnaire ADV dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois, avec une perspective d'évolution vers un poste durable selon l'évolution de l'activité.
Le service Administration des Ventes joue un rôle central dans la satisfaction client et la fluidité des opérations. Interface clé entre les clients, les équipes commerciales, la production et la logistique, l'ADV assure la bonne exécution des commandes, depuis leur enregistrement jusqu'à la livraison, en garantissant un haut niveau de fiabilité et de réactivité.
Dans ce contexte industriel exigeant, l'entreprise attend un renfort capable de s'intégrer rapidement à un environnement structuré mais en constante évolution. Le poste implique une gestion rigoureuse des flux de commandes, un suivi précis des délais, ainsi qu'une communication fluide avec les différents interlocuteurs internes et externes.
Les missions principales incluent notamment la saisie et le suivi des commandes clients, la coordination avec les équipes logistiques et approvisionnements, la gestion des délais de livraison, le traitement des litiges simples, ainsi que le support administratif lié à l'activité commerciale.
Au-delà des aspects opérationnels, ce poste s'inscrit dans une logique d'amélioration continue des processus ADV. La capacité à identifier les points de blocage, à remonter les informations pertinentes et à contribuer à l'optimisation des outils et méthodes de travail sera particulièrement appréciée.
Dans un environnement industriel où les flux sont multiples et les priorités évolutives, la rigueur organisationnelle et la capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément sont essentielles pour garantir la qualité de service attendue par les clients et les équipes internes.
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