En quelques mots...
Accueil téléphonique et physique, renseignement et orientation des usagers, réception et tri du courrier
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Accueillir les usagers d'un service administratif, les renseigner et les orienter vers le service adéquat (demandes variées).
Votre tuteur vous accompagnera dans l'apprentissage de la gestion du flux des usagers, de l'accueil physique et téléphoniques et de l'utilisation des outils supports.
Actions
Le volontaire sera amené à assurer l'accueil téléphonique et physique, à renseigner et orienter les usagers, à trier le courrier et à le répartir dans les différents services. Il pourra participer à des réunions en présentiel ou visioconférence.
L'organisme d'accueil, informations pratiques
prefecture des Pyrénées-Atlantiques
Le Préfet est le représentant de l' Etat dans le département.
Localisation de la mission
Cité administrative - DDTM
boulevard Tourasse 64000 PAU
Mon contact
Laurence BIRONNEAU
pôle ressources humaines
Annonce n°M220020307
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