Directeur d'agence (h/f)

Le Groupe Mazet est spécialisé depuis 1923 dans le transport routier de marchandises. Nous sommes un groupe familial indépendant et comptons plus de 1 000 collaborateurs dans toute la France.

Description du poste :

Nous recherchons un(e) Directeur(trice) d’Agence, vous pilotez l’ensemble des activités : opérations, management, performance et développement commercial, tout en assurant un service client de qualité et un accompagnement de proximité pour vos équipes.

Vos principales responsabilités :

🚚 Gestion des opérations & performance

* Superviser les flux de transport (livraisons, collectes, flotte).
* Garantir la sécurité, la conformité et l’efficacité des activités.
* Suivre les indicateurs de performance et déployer des actions d’amélioration.

📈 Développement commercial & relation client

* Fidéliser les clients grâce à un service réactif et personnalisé.
* Identifier et saisir de nouvelles opportunités de croissance.
* Collaborer avec l’équipe commerciale pour proposer des solutions sur-mesure.

🤝 Management & développement des équipes

* Encadrer, motiver et accompagner les collaborateurs.
* Recruter, former et développer les talents de l’agence.
* Instaurer un climat de confiance et de performance collective.

💼 Pilotage administratif & budgétaire

* Élaborer et suivre le budget de l’agence.
* Superviser la facturation, les litiges et les fournisseurs.
* Optimiser les coûts tout en garantissant l’excellence opérationnelle.

🎓 Profil recherché :

* Bac+2 minimum, avec au moins 5 ans d’expérience dans le transport et 3 ans en management opérationnel.
* Un leadership affirmé et un fort sens du terrain.
* Une approche commerciale orientée client et résultats.
* Autonomie, engagement et goût du challenge.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n’hésitez pas à postuler dès maintenant pour rejoindre notre équipe dynamique, et devenez ainsi notre prochaine « légende » !