Téléconseiller f/h

Imaginez une entreprise internationale présente aux quatre coins du monde, spécialisée dans l'expérience client. Son super-pouvoir ? Transformer chaque interaction en moment positif. Elle accompagne de grandes marques connues dans des domaines variés : e-commerce, énergie, nouvelles technologies, services du quotidien Son ADN : L'humain avant tout L'évolution professionnelle rapide Une formation complète dès votre arrivée Une ambiance dynamique et bienveillante Bref, un endroit où votre personnalité compte autant que vos compétences !En tant que téléconseiller(ère), vous êtes un véritable super-héros du quotidien (sans la cape, mais avec le casque. Vous serez amené(e) à : Répondre aux appels entrants des clients Apporter des solutions, conseils et assistance Rassurer, aider et fidéliser les clients Comprendre les besoins et proposer les meilleures solutions Transformer un problème en expérience positive Chaque appel est différent. Impossible de s'ennuyer ! Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Vous avez le sourire (oui, ça s'entend au téléphone) Vous aimez trouver des solutions Vous êtes à l'aise avec un ordinateur Débutant(e) accepté(e) — formation assurée !Vos avantages Synergie: 10% IFM 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants)