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Agent polyvalent administratif, accueil et entretien (h/f)

Saint-Quentin
CDD
Mairie
Publiée le Il y a 14 h
Description de l'offre

Description de la mission principale :
- Assurer le poste administratif ainsi que l'accueil du public sur l'auberge de jeunesse et le camping municipal.

Description des missions :
- Administratif: établir bon de séjour, devis, réservation, facturation, régie (numéraire, chèque, carte de crédit)
- Accueil : accueil physique, et téléphonique, inscriptions des arrivants et suivi des réservations, renseignements touristiques ou autres
- Entretien : Entretien des locaux de l'auberge et du camping, remise en état des chambres

Description des activités spécifiques :
- Maitrise de l'outil informatique : Word, Excel; Logiciel de gestion (actuellement Inaxel)
- Gestion de la régie
- Accueil du public

Compétences professionnelles et techniques :
- Capacité d'adaptation aux différentes missions
- Capacité à accueillir physiquement et téléphoniquement
- Organisation méthodique de son travail en fonction des tâches à réaliser
- Prise d'initiatives
- Connaissance du fonctionnement d'un ERP et des procédures d'alertes et de secours (SSI)
- Respect des consignes et des directives

Compétences relationnelles
- Accueillir un public difficile
- Relationnel avec sa hiérarchie ses collègues
- Sens du contact, sociable et notion de discrétion
- Savoir rendre compte oralement et par écrit

Capacité d'expertise
- Maitrise de l'outil informatique
- Gestion de la régie
- Journal de compte
- Connaissance de fonctionnement du SSI (Système de sécurité incendie)
- Être disponible pour l'ensemble des sites afin d'assurer la continuité du service

Contrat du 11 mai 2026 au 15 septembre 2026

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