Second de réception f/h

L'entreprise

Vous le savez, chez nous, on ne se prend pas au sérieux, sauf quand il s'agit de donner vie à nos valeurs incroyables et de transformer chaque journée en une aventure digne d'Indiana Jones ! 😄

L'Esprit d'Indiana Jones : On adore quand nos équipes prennent des initiatives folles. Des idées ? Lancez-vous ! Les trésors cachés de la créativité n'attendent que vous.

L'Excellence à la Indiana Jones : Oui, chaque membre du camping est une superstar. On sait que chacun de vous est crucial pour faire briller l'expérience client comme une pépite d'or.

Responsables comme Indina Jones : Vous croyez qu'Indy jetait des détritus dans les temples qu'il explorait ? Non ! Nous aussi, on prend soin de notre territoire, de nos équipes et de nos clients comme de précieuses reliques.

Pourquoi on réussit à vivre ces valeurs ? Parce que chaque jour, on les incarne, on les respire, on les danse, comme s'il s'agissait de la bande-son de notre aventure.

Notre culture d'entreprise ? Elle se vit comme un bon vieux film d'action ! On laisse nos collègues briller et montrer leur côté héroïque, car ici, chacun peut rejoindre notre bande et mettre la main sur le Graal du fun en vacances.

Tout ce qu'il faut, c'est l'envie de devenir un pro des vacances et de garder le sourire comme Indiana Jones dégainant son fouet. Alors, prêt à rejoindre la tribu ? 🏹😁

Mission si tu l'acceptes...

Accueillir nos clients est bien plus qu’une priorité : c’est l’essence de notre métier. Pour renforcer notre équipe du mois d’avril à fin septembre, nous recherchons un(e) Second(e) de Réception motivé(e) et rigoureux(se).

En véritable relais de la Responsable Réception, vous assurez la continuité du service et prenez le relais lors de ses jours de repos, afin de garantir un accueil fluide et de qualité à nos vacanciers.

Voici vos principales missions :

💼 Accueillir nos vacanciers avec professionnalisme, gérer leurs formalités et garantir leur satisfaction tout au long de leur séjour.
📞 Traiter les appels, e-mails et courriers avec réactivité et efficacité.
📅 Gérer les réservations et optimiser le planning.
🌍 Informer les clients sur la météo, les activités locales, les bonnes adresses...
💸 Assurer l’encaissement des séjours et des services annexes, et gérer la facturation.
🚀 Promouvoir nos produits et services pour enrichir l’expérience client.

Rejoignez-nous et contribuez à faire de chaque séjour un moment inoubliable !

Qualités recherchées...

🌟 Vous avez une solide expérience dans la relation client, idéalement en milieu camping.
🚀 Dynamique et motivé(e), vous savez prendre des initiatives.
💬 Vous maîtrisez l’anglais et, si vous parlez une troisième langue (allemand et/ou néerlandais par exemple), c’est un véritable atout.
💻 Vous êtes à l’aise avec le logiciel E-Season serait un plus.
🔄 Flexible et disponible, vous êtes prêt(e) à travailler les week-ends et à adapter vos horaires en fonction des besoins.

Rejoignez-nous pour offrir à nos clients des vacances inoubliables ! 🌟

Poste non logé

Langues souhaitées

1. Anglais - Niveau avancé

Réf: 3b38d-75c0--8b38-8b36fac9d5c0