Responsable technico-commercial (lyon) h/f

Abbott possède des dispositifs innovants et exclusifs en neuromodulation qui permet une meilleure prise en charge du patient.

La neuromodulation SCS – Spinal Cord Stimulation - DBS Deep Brain Stimulation consiste à l’implantation d’un neuromodulateur pour la prise en charge de la douleur chez les patients douloureux chronique et les patients atteints de la maladie de Parkinson.

Dans le cadre de son développement, Abbott Neuromodulation recrute un Sales Representative (F/H), basé idéalement dans la région lyonnaise.

Rôle et Responsabilités :

1. Atteindre les objectifs de vente fixés pour les gammes de produits dans le cadre du plan défini au sein de la région
2. Développer les clients existants en volume et en chiffre d’affaires
3. Prospecter et ouvrir de nouveaux comptes clients
4. Planifier des projets et actions clients en autonomie
5. Suivre les stratégies et programmes spécifiques mis en place au niveau national et régional afin d’augmenter les parts de marché
6. Approfondir le développement des connaissances sur les nouvelles gammes de produits et thérapies de la Société et assurer la veille concurrentielle
7. Suivre toutes les formations demandées par le groupe et le manager afin d’obtenir, le cas échéant, les certifications ou re-certifications requises
8. Maintenir une excellente connaissance de l’environnement et des enjeux économiques de son domaine d’activité
9. Assurer la formation et l’accompagnement de collaborateurs junior et/ou clients
10. Respecter la politique commerciale de la Société au niveau des prix, des offres commerciales, des conditions de paiement en accord avec les procédures appels d’offres et de l’engagement des dépenses
11. Anticiper et identifier les besoins des clients afin de préparer la réponse la plus adaptée et innovante pour les appels d’offres en coordination avec tous les services concernés
12. Assurer une revue de secteur régulière à sa hiérarchie
13. Contrôler et mettre en place des actions de suivi et de retrait, le cas échéant, pour les produits en date limite d’utilisation (UBD) en coordination avec son supérieur hiérarchique, le Field Inventory Specialist, le Customer Service, la Qualité, la Supply Chain.
14. Réaliser le contrôle des stocks en dépôt conformément aux directives et assurer la traçabilité de tous les dispositifs en dépôt sur votre secteur ou en votre possession, en conformité avec les procédures qualité et selon la fréquence demandée par l’entreprise
15. Se conformer aux pratiques cliniques et règles en vigueur de chaque centre hospitalier
16. Transmettre les informations clients à jour à chaque demande des services support
17. Se conformer à toutes les procédures qualité de la Société disponibles sur l’intranet
18. Respecter les pratiques, politiques et procédures compliance de la Société concernant les interactions avec les professionnels de santé
19. Respecter l’usage exclusif des supports promotionnels approuvés pour la France
20. Conformément aux procédures qualité, rapporter dans les délais impartis toutes les plaintes clients et prioriser la gestion des field actions, le cas échéant.
21. Collaborer avec le département clinique afin de facilité la mise en place d’études cliniques au sein d’un établissement géré par le responsable Technico-commercial.
22. Ces missions ne sont pas limitatives et peuvent évoluer dans le temps.
23. Déplacements prévus sur la région Rhône-Alpes + EST (Nancy, Belfort... )

Qui êtes-vous ?

24. Diplôme Technique et/ou Commercial ou équivalent
25. Minimum 5 ans d’expérience commerciale dans l’industrie du dispositif médical
26. Connaissances Informatiques pack Microsoft Office
27. Bon niveau d’anglais (oral, écrit et bonne compréhension)
28. Bonnes capacités de communication et de pédagogie
29. Bonne expertise technique
30. Organisé, autonome
31. Bonne gestion des priorités
32. Image professionnelle
33. Intégrité
34. Engagement – volonté de maintenir les niveaux le plus élevés de qualité et de service