La Société Publique Locale Aéroportuaire Régionale en charge de l'exploitation des aéroports de Carcassonne, Perpignan et Tarbes Lourdes Pyrénées recrute 1 agent de passage (H/F) en CDI "étudiant" pour travailler le week-end.
Ce poste est basé sur l'aéroport de Tarbes-Lourdes.
Missions :
En relation directe et hiérarchique avec les coordinatrices et/ou les superviseurs d'escale, l'Agent d'escale :
Assure l'ensemble des opérations d'assistance en escale ainsi que l'accueil des passagers physiquement ou par téléphone au point d'accueil et Information.
Contenu général du poste :
- Accueille et renseigne les passagers au point information
- Présente les services et la politique commerciale de la compagnie
- Applique les règles commerciales des compagnies
- Enregistre le passager et son bagage
- Vérifie les cartes d'embarquement et les documents obligatoires selon la destination du passager
- Encadre les passagers à besoins spécifiques (Mineurs, PMR, VIP .)
- Contrôle les opérations d'embarquement et de débarquement
- Veille au bon cheminement des passagers (contrôles migratoires)
- Participe aux enquêtes passagers
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