Dans le cadre d'un remplacement en congé maternité, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) en CDD pour une durée de 6 mois.
Le poste est basé à Bobigny (93), après une formation de 3 semaines à Bondoufle (91) à la prise de fonction.
Rattaché(e) au CEO de notre entité Rachel's, vous aurez notamment pour missions :
- La gestion et le suivi des commandes clients
- La saisie et le contrôle des commandes dans l'ERP
- Le suivi des livraisons et des délais
- La gestion des litiges clients (écarts de livraison, facturation, retours.)
- L'interface avec les services internes (commercial, logistique, comptabilité)
- La mise à jour des bases de données clients
- Le suivi administratif des dossiers clients
- L'établissement et le contrôle de la facturation
- Le traitement des avoirs et réclamations
- Le reporting d'activité
(Les missions pourront évoluer en fonction des besoins du service.)
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