Publiée le 18 juin
Mission du poste
Sous la direction du chef de sécurité, vous : * Assurez la sécurité des biens et personnes au sein de l'hôtel * Assistez et protégez les personnes (clients et collaborateurs) * Observez et évaluez en permanence les risques dans l'hôtel et ses différents accès * Appliquez les procédures de surveillance (rondes, vidéosurveillance, etc.) de gestion des incidents et de report d'information * Communiquez efficacement avec les autres services afin de garantir un service de qualité à nos clients * Maitrisez et apaisez les situations conflictuelles avec réactivité et self-control * Réalisez vos actions de maintien de la sécurité avec discrétion, élégance et efficacité * Connaissez les services de l'hôtel afin de répondre aux demandes de nos hôtes ou de les orienter vers la personne compétente * Respectez les procédures inhérentes à la politique éco-responsable de l'établissement Ambassadeur de l'hôtel et de ses valeurs: Humanité, Excellence, Intégrité, Innovation Esprit d'équipe : Il est essentiel à votre réussite professionnelle et garantit au client l'expérience d'un séjour d'exception. Vous êtes engagés pour la diversité des personnes et des idées. Savoir-être : Il est indispensable au déploiement de votre savoir-faire * L'esprit de service * Les règles du savoir-vivre et de préséance (amabilité, discrétion, politesse, disponibilité) * Présentation personnelle et comportement à adopter Impact positif : Vous avez conscience de votre influence sur la société et la planète, et vous agissez pour l'améliorer. En tant que membre de notre équipe, vous participerez activement à nos initiatives de RSE, contribuant ainsi à notre engagement envers la durabilité environnementale et sociale.
