Description du poste
Au sein de la Direction régionale PACA, les 170 collaborateurs experts et engagés accompagnent plus de 4800 sociétaires présents sur 9 départements 04,05,06,13,20A,20B,26,83,84.
Vous intègrerez une équipe de 4 personnes au sein du Pôle Services Clients de Nice et suivrez un portefeuille de contrats en étant l’interlocuteur privilégié de nos sociétaires et des équipes commerciales
Plus précisément, vous serez en charge :
* D'accompagner nos sociétaires en suivant la vie de leurs contrats d’assurance en construction
* De suivre votre portefeuille de clients, établir les avenants, émettre et gérer les contrats d'assurance, en les conseillant sur la gestion de leurs dossiers d’assurance afin de contribuer à leur fidélisation.
Vous ferez la différence en nouant de véritables relations de proximité avec nos sociétaires et travaillerez en synergie avec les équipes commerciales et de règlement de sinistres.
Qualifications
Vous disposez d’une bonne expérience dans une fonction similaire ou avec des missions de gestion de contrats.
Une bonne connaissance des contrats d'assurance construction et de l'ensemble des règles juridiques qui les régissent, ainsi qu'une appétence pour le domaine de la Construction et du BTP sont indispensables pour la bonne tenue du poste.
Vous êtes reconnu pour votre agilité, votre réactivité, votre rigueur et votre aisance relationnelle que vous mettez au profit de la négociation et de la relation client.
Il est également nécessaire d’avoir un bon niveau de rédaction, des qualités de synthèse et une réelle appétence pour les outils bureautiques.
Des déplacements ponctuels sont à prévoir.
A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilées au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail.
SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
Informations supplémentaires
* Accompagnement terrain et parcours de formation métier dédié à nos outils et produits,
* Télétravail jusqu'à deux jours par semaine dès que vous serez suffisamment autonome,
* Rémunération fixe et variable individuelle, participation avec montant minimum garanti et abonnement, épargne salariale,
* Statut non cadre, ordinateur portable,
* Autres avantages : titres restaurant dématérialisés, avantages CSE,...
Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel.
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