Lynx-RH, cabinet de recrutement est à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle H/F pour l'un de ses clients. Vos missions
- Gérer un portfeuille client et être le premier point de contact pour toutes les demandes ou préoccupations.
- Fournir des conseils et un support de qualité aux clients, en veillant à leur satisfaction totale.
- Identifier et comprendre les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées.
- Assurer le suivi des contrats et des commandes, en collaboration avec les autres départements.
- Participer activement à l'amélioration continue des processus de service client.
- Réaliser des reportings réguliers de l'activité.
Pré-requis
.Pour rappel, Lynx RH intervient dans le recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim, de profils Etam et cadre spécialisés en :
- Fonctions Supports : Ressources Humaines - Formation - Commerce - Achats - Assistanat - Management - Accueil - Marketing - Comptabilité - Finance
- Ingénierie : Recherche & Développement - Manufacturing - Supply Chain - Lean Management - Qualité - HSE
- Informatique : Conseil - Développement - Réseaux & Télécommunications - Support - Web
Profil recherché
- Expérience significative dans un poste similaire.
- Excellentes compétences en communication et en négociation.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 25000 € - 29000 € par an
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